В этом разделе описаны соответствующие сценарии использования агента ИИ Oracle Analytics, обеспечивающие оптимальное применение автоматизированных аналитических данных и эффективность в рабочих процессах аналитики.
Агенты ИИ являются функциональными экспертами в конкретной области. Представьте себе агента ИИ как эксперта по предмету в определенной области бизнеса, поддерживающего целенаправленное взаимодействие с ИИ-помощником Oracle Analytics. Чем более сфокусирован его охват, тем более точными и значимыми будут его ответы.
Агенты ИИ предназначены для поддержки пользователей ИИ-помощника Oracle Analytics в четко определенном бизнес-домене. Каждый агент связан с конкретным набором данных, тщательно отобранными документами базы знаний и индивидуальными инструкциями. Вместе эти компоненты значительно улучшают способность ИИ-помощника Oracle Analytics и базовой модели LLM точно интерпретировать вопросы пользователей в определенном контексте.
Устраняя неоднозначность и основывая ИИ на семантике, инструкциях и документации, относящихся к конкретной области, организации могут создавать высокоспециализированных агентов ИИ. Например, можно создать агента ИИ, ориентированного на задолженность по продажам компании, агента ИИ с фокусом на отток сотрудников или агента ИИ, ориентированного на объемы запросов на обслуживание клиентов. Каждый агент ИИ использует целевой набор источников данных, применяет индивидуальные ожидания отклика и включает в себя соответствующие бизнес-знания, такие как информация о конкурентах, кадровая политика или соглашения об уровне обслуживания.
Агенты ИИ создаются авторами для использования потребителями. Потребители могут просматривать инфопанели или рабочие книги, а также использовать ИИ-помощник Oracle Analytics для взаимодействия с данными, используя вопросы на естественном языке. Потребители сами не создают новые визуализации, вместо этого они используют агентов для получения быстрых разъяснений, последующих ответов и детализированных аналитических данных в контексте аналитического контента, который они изучают.