Устранение неполадок визуализации

В этой теме рассматриваются основные проблемы, которые могут возникнуть при работе с визуализациями, и описываются способы их решения.

При импорте рабочей книги отображается сообщение об ошибке и не удается импортировать файл .dva.

Это сообщение может отображаться по нескольким причинам.

  • Размер файла в архиве превышает максимально допустимый размер для загрузки (100 МБ).

  • В некоторых источниках данных используется соединение с таким же именем, как у импортируемого. Удалите эти источники данных.

При импорте рабочей книги возникает ошибка "Эта рабочая книга, источник данных или подключение уже существует"

При попытке импортировать рабочую книгу может появиться сообщение об ошибке:

"Рабочая книга, источник данных или подключение с таким именем уже существуют. Продолжить импорт и заменить существующее содержимое?"

Это сообщение об ошибке отображается, потому что некоторые компоненты, экспортируемые вместе с рабочей книгой, уже существуют в системе. При экспорте рабочей книги в выходной файл .DVA включаются связанные с рабочей книгой источники данных и строка подключения. Чтобы устранить ошибку, можно нажать кнопку ОК, чтобы заменить компоненты, или нажать кнопку Отмена и вручную удалить существующие компоненты.

Это сообщение об ошибке также отображается, когда импортируемая рабочая книга не содержит данных. При экспорте рабочей книги без данных в файл .DVA включаются метаданные рабочей книги и источников данных. Чтобы устранить проблему, можно нажать кнопку ОК, чтобы заменить компоненты, или нажать кнопку Отмена и вручную удалить источник данных или подключение, вызывающее ошибку.

При попытке обновить данные для файловых источников данных возникают проблемы

Помните о следующих требованиях при обновлении данных для источников данных Microsoft Excel, CSV или TXT:

  • Перед обновлением файла Microsoft Excel необходимо убедиться, что в более поздней версии файла электронной таблицы содержится лист с таким же именем, как в исходном файле. Если лист отсутствует, то необходимо исправить файл таким образом, чтобы имена листов в двух версиях файлов совпадали.
  • Если в перезагружаемом файле Excel, CSV или TXT отсутствуют некоторые столбцы, то отобразится ошибка о сбое перезагрузки данных. В этом случае необходимо исправить файл таким образом, чтобы столбцы совпадали со столбцами в исходном файле.
  • Если использованный для создания источника данных файл Excel, CSV или TXT перемещен или удален, то путь подключения в диалоговом окне Источник данных будет зачеркнут. Вы можете восстановить подключение источника данных к исходному файлу или заменить этот файл на другой. Нажмите на источник данных правой кнопкой мыши на панели Отображение и в меню Параметры выберите Перезагрузить данные. Затем можно найти и выбрать файл для загрузки.
  • Если файл Excel, CSV или TXT перезагружен с новыми столбцами, то новые столбцы помечаются как скрытые и не отображаются на панели данных для существующих рабочих книг, в которых используется этот набор данных. Чтобы отобразить эти столбцы, нажмите на параметр Скрытые.

Электронные таблицы Excel должны иметь определенную структуру. См. О файлах для наборов данных.

Не удается получить обновленные данные из источника MongoDB

При первом подключении к MongoDB драйвер MongoDB создает файл кэша. Если схема MongoDB переименована и вы пытаетесь повторно загрузить источник данных MongoDB или использовать его в рабочей книге, может отображаться сообщение об ошибке или компонент Oracle Analytics перестает отвечать.

Чтобы устранить эту ошибку, попросите администратора очистить кэш MongoDB.

Визуализации, встроенные в пользовательское приложение или веб-страница отображаются неправильно

Если визуализация выполняется неправильно, просмотрите или откройте HTML-страницу приложения или веб-страницу и убедитесь, что объявление DOCTYPE существует и установлено в <!DOCTYPE html>. См. Подготовка HTML-страницы.

При нажатии "Объяснить выбранные" для визуализации, использующей данные из предметной области, появляется сообщение об ошибке

Когда вы нажимаете Объяснить выбранные для точек данных в визуализации, которая использует данные из предметной области, может появиться следующее сообщение об ошибке: "Не удалось выполнить анализ этого набора данных из-за отсутствующей настройки. Исправьте конфигурацию RPD, как описано в документации".

Это сообщение об ошибке отображается, поскольку алгоритму контекстной аналитики требуется использовать функцию RAND в базе данных. Можно исправить это, включив функцию RAND_SUPPORTED на физическом уровне семантической модели.