Не показываются ожидаемые результаты поиска

Результаты поиска могут отличаться от ожидаемых из-за нескольких факторов.

Ознакомьтесь со следующими советами и проверьте, применимы ли они к вашему поиску.

  • Поиск осуществляется по названиям, содержимому (например, по словам в документах), расширениям файлов, имени пользователя, который внес последние изменения в файл, а также по сведениям об объектах (например, по описанию папок). Также проверяются связанные с элементом метаданные, теги цифровых активов, сообщения в диалогах, используемые в диалогах хештеги и участники диалогов.

  • Отображение новых результатов поиска может занять некоторое время. Например, если выполнен поиск по слову Report и затем добавлен еще один документ, содержащий слово Report, то новый документ не сразу появится в результатах поиска.

  • Если у вас более 100 общих папок (которыми вы поделились или к которым вам предоставили доступ), то результаты глобального поиска могут отличаться от ожидаемых. Сначала поиск выполняется в общих папках, добавленных в Избранное, а затем в других общих папках (до 100). Чтобы получить более точные результаты, перед началом поиска можно добавить некоторые папки в Избранное.

  • Если размер элемента превышает 10 МБ, то он будет недоступен для полнотекстового поиска (поиск по содержимому файла, а не только по метаданным). Чтобы найти элемент, необходимо выполнить поиск по полному имени.