Если вы не знаете URL-адрес сервиса или свое имя входа, то эти сведения можно посмотреть в приветственном сообщении, которое отправлено вам после назначения учетной записи Oracle Content Management. Найдите сообщение электронной почты с темой "Добро пожаловать в Oracle Content!" Администратор сервиса также мог отправить вам отдельное сообщение с дополнительными сведениями. Если вам нужно войти в настольное приложение, используйте тот же URL-адрес сервиса, который используется для входа в браузере.
При входе учтите следующее:
Имя пользователя и пароль чувствительны к регистру. Убедитесь, что не нажата клавиша Caps Lock.
Проверьте имя пользователя и URL-адрес сервиса. Эта информация была отправлена вам по электронной почте.
Убедитесь в наличии доступа к Интернету.
Служба настраивается для работы с определенным количеством пользователей. Возможно, достигнуто максимальное количество пользователей в системе.
Подробную информацию о сбросе пароля см. в разделе Управление паролем.
Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь к администратору сервиса и попросите проверить ваше имя пользователя и пароль. Администратор сервиса — это пользователь, который отвечает за управление экземпляром сервиса, развернутым в вашей организации.