I det här avsnittet beskrivs vanliga problem som du kan påträffa när du konfigurerar eller hanterar Oracles analysmoln och hur du gör för att lösa dem.
Jag får ingen åtkomst till funktioner i konsolen
Om ett meddelande om att du inte har behörighet visas eller om ett visst alternativ inte visas i konsolen har du förmodligen inte applikationsrollen BI-tjänsteadministratör. Du måste ha applikationsrollen BI-tjänsteadministratör för åtkomst till de flesta av konsolalternativen, till exempel Användare och roller, Ögonblicksbilder, Anslutningar, Säkra domäner, Sessions- och frågecache, Kör SQL, Viruskontroll, E-postserver och Sökindex.
Be en administratör bekräfta dina behörigheter. Se Tilldela applikationsroller till användare.
Jag kan inte ladda upp min ögonblicksbild
Du kan bara ladda upp ögonblicksbilder tagna från Oracles analysmoln, Oracle BI Enterprise Edition (12c) och Oracle Analytics Server. Kontrollera var .bar-filen du försöker ladda upp laddades ned från ursprungligen.
Jag kan inte använda modelladministrationsverktyget i SSL-läge
Om standardsäkerhetscertifikaten inte fungerar importerar du serversäkerhetscertifikaten. Du skulle till exempel kunna använda hanteringsverktyget för nycklar och certifikat (keytool) på datorn där du har installerat modelladministrationsverktyget för att exekvera dessa kommandon:
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword