Mitt Office- eller Outlook-tillägg fungerar inte

Office-tilläggets radiella meny visas när du redigerar en Microsoft-fil, t.ex. ett Excel-kalkylblad, och via den kommer du snabbt åt olika menyalternativ. Med Outlook-tillägget kan du lägga till länkar i konversationer och dokument i din e-post med Outlook-verktygsfältet. Om dessa tillägg avaktiveras kan du aktivera dem på nytt genom att följa de här stegen:

  1. Öppna en Microsoft-fil, t.ex. en Word-, PowerPoint- eller Excel-fil.

  2. Klicka på Arkiv, Alternativ och Tillägg.

  3. I området Hantera längst ned i dialogrutan ser du till att COM-tillägg är valt och sedan klickar du på OK.

  4. I dialogrutan COM-tillägg väljer du Oracle Content-tillägget för Office.

  5. Aktivera tillägget genom att avsluta och starta om Microsoft-programmet.

Om ditt Office-tillägg är aktiverat men inte fungerar kan det bero på en annan orsak:

  • Du ser bara den radiella menyn för Office för filer som synkroniseras med synkroniseringsklienten för Oracle Content. Kontrollera att dina filer synkroniseras och att synkroniseringsappen är aktiv.

  • Kontrollera att den radiella menyn är aktiverad. Du kan också visa eller dölja menyn genom att högerklicka på ikonen för datorappen i meddelandeområdet på datorn. Välj Inställningar och sedan Dölj cirkelmeny eller Visa cirkelmeny.

  • Den radiella menyn fungerar bara med Office-versionerna för 2010 och senare.

  • Den radiella menyn fungerar bara med lokalt installerade Office-applikationer och inte med webbaserade applikationer.