Administratören för tjänsten anger största filstorlek och vilka typer av filer du kan ladda upp till molnet. Ett felmeddelande visas när du försöker ladda upp en fil som är för stor eller som har fel typ, eller när du överskrider din lagringskvot. Du kan visa den största filstorleken och tillåtna filtyper på din användarinställningssida, som du öppnar från användarmenyn.
Vissa webbläsare kan inte bearbeta mycket stora filer vid uppladdning. Om det inträffar utförs inte uppladdningen. Försök med att dela upp filen i delar som är mindre än 5 Gbyte och ladda upp den igen.
När du laddar ned en fil måste du ha rollen Ladda ned för mappen.
Om du skapar en offentlig länk till en fil som inte godkänns i viruskontrollen kan den inte laddas ned via den allmänna länken.