หัวข้อนี้จะอธิบายถึงปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเมื่อคอนฟิเกอร์และจัดการ Oracle Analytics Cloud และอธิบายวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ฉันไม่สามารถเข้าใช้ตัวเลือกในคอนโซล
ถ้าคุณเห็นข้อความ "ที่ไม่มีสิทธิ์ดำเนินการ" หรือไม่เห็นตัวเลือกในคอนโซล แสดงว่าคุณอาจไม่มีบทบาทของแอปพลิเคชันผู้ดูแลบริการ BI คุณต้องมีบทบาทของแอปพลิเคชันผู้ดูแลบริการ BI เพื่อเข้าใช้ตัวเลือกคอนโซลส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น บทบาทและสิทธิ์, สแนปชอต, การเชื่อมต่อฐานข้อมูล, โดเมนที่ปลอดภัย, เซสชันและล็อกการสืบค้น, ออกคำสั่ง SQL, โปรแกรมสแกนไวรัส, การตั้งค่าเมล์ และ ดัชนีการค้นหา
ขอให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ โปรดดู ระบุบทบาทของแอปพลิเคชันให้กับผู้ใช้
ไม่สามารถอัปโหลดสแนปชอตของฉัน
คุณอัปโหลดได้เฉพาะสแนปชอตที่บันทึกจาก Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) และ Oracle Analytics Server เท่านั้น ตรวจสอบว่าไฟล์ .bar ที่คุณพยายามอัปโหลดนั้น เดิมถูกดาวน์โหลดจากที่ไหน
ฉันใช้ Model Administration Tool ในโหมด SSL ไม่ได้
หากข้อมูลการรับรองการรักษาความปลอดภัยดีฟอลต์ใช้งานไม่ได้ ให้อิมปอร์ตข้อมูลการรับรองการรักษาความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ ตัวอย่างเช่น บนเครื่องที่คุณได้ติดตั้ง Model Administration Tool คุณอาจใช้ Key and Certificate Management Tool (keytool) เพื่อรันคำสั่งต่อไปนี้:
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword