เรียนรู้ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับไฟล์ที่สำคัญเมื่อทำงานกับเอกสารความรู้ของ Oracle Analytics เช่น รูปแบบที่รองรับและข้อจำกัดของขนาด
- คุณต้องบันทึกเอเจนต์ก่อนอัปโหลดเอกสารความรู้
- รองรับไฟล์ PDF และ TXT
- ไม่รองรับภาพภายในเอกสารและไม่ประมวลผล
- คุณสามารถอัปโหลดไฟล์เอกสารความรู้ได้สูงสุด 10 ไฟล์ไปยังเอเจนต์แต่ละราย แต่ละไฟล์ต้องมีขนาดน้อยกว่า 5 MB
- อัปโหลดไฟล์ของคุณตามที่เป็นอยู่ ไม่จำเป็นต้องจัดรูปแบบไฟล์ของคุณใหม่เพื่อใช้กับเอเจนต์