เอกสารความรู้ช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลภายใน เช่น เอกสารกระบวนการ นโยบายองค์กร ข้อมูลเชิงลึกทางการแข่งขัน ข้อมูลตลาด งบประมาณ วัตถุประสงค์ หรือความรู้เฉพาะด้านโดเมนอื่นๆ
เนื้อหาของคุณยังคงเป็นส่วนตัวภายในอินสแตนซ์ Oracle Analytics ของคุณ และใช้เพื่อเพิ่มค่าพรอมต์ Oracle Analytics AI Assistant เพื่อให้เอเจนต์สามารถสร้างคำตอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น หลังจากที่คุณอัปโหลดเอกสารความรู้แล้ว ระบบจะพาร์ซและแปลงค่าเป็นเวกเตอร์ การสืบค้นจะดึงข้อมูลและเพิ่มเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในพรอมต์ เพื่อให้มั่นใจว่าการตอบกลับมีความถูกต้องและสอดคล้องกับคอนเท็กซ์
คุณต้องบันทึกเอเจนต์หนึ่งครั้งก่อนจึงจะสามารถอัปโหลดเอกสารความรู้ได้ ขณะที่คุณอัปโหลดเอกสาร ระบบจะเริ่มต้นกระบวนการสร้างดัชนี เอกสารของคุณพร้อมใช้งานโดยเอเจนต์เมื่อสถานะของเอกสารในลิสต์แสดงว่าพร้อมแล้ว
คุณสามารถใช้เอกสารที่เขียนเป็นภาษาอังกฤษและภาษาที่รองรับอื่นๆ ต้องการเอกสารที่มีข้อความจำนวนมากและเครื่องหมายวรรคตอนชัดเจน หลีกเลี่ยงข้อมูลที่เป็นตารางเป็นหลักซึ่งยากที่จะแยกและแปลงเป็นเวกเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจหาข้อมูลที่ขัดแย้งกัน หากเอกสารมีข้อเท็จจริงที่ขัดแย้งกัน เช่น ข้อความหนึ่งกล่าวว่า "วัตถุประสงค์ของอัตราผลตอบแทนคือ 10%" และอีกข้อความหนึ่งกล่าวว่า "5%" กระบวนการ RAG อาจสนับสนุนข้อมูลใดก็ตามที่ดึงข้อมูลมาเป็นอันดับแรก เพื่อให้แน่ใจว่าคำตอบที่เชื่อถือได้ ให้หลีกเลี่ยงหรือปรับข้อมูลที่ขัดแย้งกันในเอกสารของคุณ