Oracle Intelligent Advisor (ก่อนหน้านี้ คือ Policy Automation) ใช้สำหรับการใช้งานสถานการณ์การสัมภาษณ์แบบออนไลน์ เช่น ข้อเสนอแนะสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือการประเมินสิทธิ์สำหรับบริการ ซึ่งจะส่งคำแนะนำข้ามช่องทางต่างๆ โดยการบันทึกกฎในเอกสาร Microsoft Word และ Excel ด้วยภาษาธรรมชาติ จากนั้นก็จะสร้างการบริการลูกค้าแบบโต้ตอบที่เรียกว่าการสัมภาษณ์ โดยอาศัยกฎต่างๆ ดังกล่าว
ก่อนที่คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติ Intelligent Advisor จะต้องมีการคอนฟิเกอร์และใช้งานคุณสมบัตินี้ก่อน ผู้ดูแลบริการของคุณใช้งานคุณสมบัติสำหรับการบริการของคุณ รวมถึงการเพิ่มชื่อโฮสต์, URL, ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านของฮับ Intelligent Advisor ที่มีการใช้งาน การใช้งานร่วมกันระหว่างสองบริการจำเป็นต้องมีการเข้าสู่ระบบแบบ SSO ดังนั้น บริการทั้งสองจะต้องอยู่ในโดเมนของข้อมูลผู้ใช้เดียวกัน โปรดดู รวมกับ Intelligent Advisor ใน การรวมและขยาย Oracle Content Management
ทางด้าน Intelligent Advisor ต้องมีการสร้างและจัดเก็บการสัมภาษณ์ไว้ในไซต์ของโฮสต์ นอกจากนี้ บริการ Oracle Content Management ของคุณต้องได้รับอนุญาตให้ใช้โดยโฮสต์ของ Intelligent Advisor
เมื่อคอนฟิเกอร์และใช้งาน Intelligent Advisor แล้ว คุณจะสามารถเพิ่มองค์ประกอบ Intelligent Advisor ในเพจบนไซต์ของคุณได้
นาวิเกตไปยังเพจที่คุณต้องการแก้ไขและตรวจสอบว่า ได้รับการตั้งค่าเป็น แก้ไข
เพิ่มองค์ประกอบไปยังเพจ โดยองค์ประกอบจะปรากฏขึ้นในส่วนการใช้งานร่วมกันของลิสต์องค์ประกอบ
ในการแก้ไของค์ประกอบและลักษณะ ให้คลิกไอคอนเมนู และเลือก การตั้งค่า คุณสามารถปรับป้ายกำกับสำหรับองค์ประกอบ ลักษณะที่ปรากฏ ขนาด และการจัดแนวของป้ายกำกับนั้นได้ ใช้แท็บ สไตล์ เพื่อใช้สไตล์ดีฟอลต์ที่เชื่อมโยงกับการสัมภาษณ์จากโฮสต์ของ Intelligent Advisor สำหรับการกำหนดสไตล์ขั้นสูงเพิ่มเติม ให้แก้ไขหรือเพิ่มคลาสของสไตล์ในไฟล์ design.css ที่อยู่ในโฟลเดอร์การออกแบบธีมของเทมเพลทไซต์ปัจจุบัน คำนำหน้าคลาสของสไตล์คือ scs-opainterview-
หลังจากที่คุณเผยแพร่ไซต์แล้ว ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจะมองเห็นการสัมภาษณ์แบบโต้ตอบที่เลือกไว้ในองค์ประกอบ Intelligent Advisor โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Intelligent Advisor ที่ ไลบรารีเอกสาร Intelligent Advisor