ลิงค์ต่างๆ บนไฟล์ Office เช่น ไฟล์ Word หรือสเปรดชีท อาจเปิดบนคอมพิวเตอร์ Apple Mac ไม่ถูกต้อง
เมื่อมีการส่งลิงค์ไปยังเอกสาร Office ให้กับบุคคลที่ใช้ Mac ลิงค์เอกสารจะเปิดอย่างไม่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์ Outlook จะจดจำนามสกุลไฟล์ Office และพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Office ที่ตรงกัน มากกว่าการใช้เบราเซอร์เพื่อดูเอกสาร
มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าสำหรับปัญหานี้หลายวิธีดังนี้
คลิกขวาบนลิงค์และเลือก เปิดลิงค์ เพื่อเปิดลิงค์ในเบราเซอร์
ย้ายชื่อเอกสารออกจากลิงค์
แทนที่เครื่องหมายจุดในชื่อเอกสารด้วยเครื่องหมายขีดล่าง
การดำเนินการใดๆ ดังกล่าวจะทำให้สามารถเปิดไฟล์ได้อย่างถูกต้อง