หากคุณใช้งาน Microsoft Office 2013 และ 2016 คุณอาจเห็นแอคเคาท์บริการพื้นที่เก็บข้อมูลอื่นๆ ที่ใช้ได้ของ Oracle Content ซึ่งมีสาเหตุมาจากปัญหาด้านการทำงานร่วมกันระหว่าง Microsoft Office 2013 และ Microsoft Office 2016 ถ้าคุณพยายามเพิ่มแอคเคาท์ที่สอง อาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นโดยระบุว่ามีการติดตั้งโปรแกรมเสริมสำหรับ Oracle Content อย่างไม่ถูกต้อง ถ้าคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเดียวกันบนเดสก์ท็อปของคุณทั้งหมด คุณจะไม่เห็นปัญหาการไม่สามารถทำงานร่วมกันนี้