ทำความเข้าใจ Analytics

อินเตอร์เฟซ Analytics แสดงสถิติต่างๆ เกี่ยวกับการใช้งานและเนื้อหาของ Oracle Content Management

ในการใช้อินเตอร์เฟซการวิเคราะห์ของ Oracle Content Management ให้ทำดังนี้

  1. หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบเว็บแอปพลิเคชัน Oracle Content Management ในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้คลิก Analytics ในเมนูการนาวิเกต
  2. ในเมนู Analytics ให้เลือกเพจ:
    • แผงข้อมูล: สรุปสถิติการใช้งานที่สำคัญที่สุด เช่น จำนวนผู้ใช้ทั้งหมด ผู้ใช้ที่ใช้งานรายวัน พื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมด ช่องทางทั้งหมด ข้อมูลทั้งหมด เอกสารทั้งหมด ข้อมูลใหม่รายวัน การเข้าสู่ระบบแยกตามประเภทอุปกรณ์ (เช่น เว็บไคลเอนต์หรือ iOS) และข้อมูลแยกตามประเภท
    • สถิติของผู้ใช้: แสดงยอดรวมสถิติและสถิติรายวันสำหรับผู้ใช้และการใช้งานระบบ
    • ข้อมูลและเนื้อหา: ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้จัดการภายในพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรายการจะสามารถดูเมตริคสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูล คอลเล็คชัน และช่องทางต่างๆ ได้
    • ไซต์และช่องทาง: แสดงข้อมูลการวิเคราะห์สำหรับไซต์และช่องทาง ซึ่งรวมถึงจำนวนการเข้าชม ภาษาอันดับสูงสุด อุปกรณ์ เบราเซอร์ เข้าชมมากที่สุด และเข้าน้อยที่สุด
    • ไฟล์และการสื่อสาร: แสดงข้อมูลสำหรับเอกสาร ลิงค์ที่ใช้ร่วมกัน และการสื่อสาร
    • การบันทึก: แสดงข้อมูลคอมโพสิตของเอกสารแต่ละรายการและประวัติการตรวจสอบ เมตริคจะแสดงข้อมูลที่บันทึกและการใช้งาน Content Capture ที่มีประสิทธิภาพของผู้ใช้
    • รายงานและเมตริค: ใช้เพจนี้เพื่อดูรายงานเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณและการใช้งานเอกสารเพื่อเข้าใจการใช้งานระบบของคุณ และตรวจสอบกิจกรรมการบริการได้ดีขึ้น คุณสามารถค้นหารายงานที่จะรันหรือเลือกรายงานลิสต์ผู้ใช้ การล็อกอินของผู้ใช้ตามประเภทอุปกรณ์ ล็อกการใช้งานเอกสาร กิจกรรมข้อมูล กิจกรรมของผู้ใช้ หรือกิจกรรมการบันทึก

ทำความเข้าใจข้อมูลการวิเคราะห์

รายละเอียดต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจข้อมูลการวิเคราะห์

  • ผู้ใช้ระบบ ผู้ใช้การใช้งานร่วมกัน และประเภทผู้ใช้ภายในอื่นๆ ที่ไม่ใช่ผู้ใช้จริงของ Oracle Content Management จะไม่รวมอยู่ในสถิติ
  • งานการรีเฟรชการวิเคราะห์จะรันในเวลากลางคืน
  • สำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับจำนวนข้อความ (เช่น ในการสื่อสาร กระดานข้อความของกลุ่ม เป็นต้น) โปรดทราบว่าจำนวนข้อความจะรวมถึงข้อความการเป็นสมาชิก เช่น ถ้าผู้ใช้เพิ่มผู้ใช้รายอื่นในการสื่อสาร ระบบจะนับข้อความที่รวมการเพิ่ม
  • กราฟบางรายการจะแสดงข้อมูลภายใน 12 เดือนก่อนหน้า หากคุณยังไม่มีข้อมูลของทั้งเดือนในระบบของคุณ กราฟเหล่านั้นจะเว้นว่างไว้

คุณสมบัติแผนภูมิ กราฟ และรายงานการวิเคราะห์

คุณสมบัติต่อไปนี้มีอยู่ในแผนภูมิ กราฟ และรายงาน

  • คุณสามารถวางเมาส์บนจุดในกราฟหรือเซกเมนต์ของแผนภูมิแท่งหรือแผนภูมิวงกลม เพื่อดูจำนวนที่ระบุสำหรับช่วงเวลาที่แสดง
  • สำหรับตารางและแผนภูมิส่วนใหญ่ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลที่แสดงโดยคลิก ไอคอนเอ็กซ์ปอร์ตข้อมูลแผนภูมิ เมื่อตรวจดูไฟล์ CSV แล้ว ให้พิจารณารายการต่างๆ ต่อไปนี้
    • ชื่อไฟล์จะขึ้นอยู่กับชื่อรายงานและวันที่อัปเดตสถิติครั้งล่าสุด ตัวอย่างเช่น รายงานการล็อกอินแยกตามประเภทอุปกรณ์ที่มีข้อมูลที่อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2018 ชื่อ Logins_by_Device_Type_11-15-2018
    • ไฟล์ CSV ที่เอ็กซ์ปอร์ตจากกราฟแผนภูมิวงกลมจะแสดงข้อมูลตัวเลขตามจริง แทนที่จะเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แสดงในแผนภูมิวงกลม
    • ไฟล์ CSV บางไฟล์อาจมีป้ายกำกับ (หัวเรื่อง) มากกว่าแผนภูมิในอินเตอร์เฟซผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น แผนภูมิที่แสดงค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ที่น้อยลงมีไว้เพื่อแสดงแนวโน้ม ซึ่งรวมป้ายกำกับทั้งหมดที่ทำให้แผนภูมิอ่านยาก