无法登录桌面应用程序

如果登录桌面应用程序时遇到问题，请尝试以下方法：

• 确保使用的服务器 URL 正确。可以在（从用户菜单访问的）下载应用程序页上查看服务器 URL。
• 确保使用的用户名和密码正确。可以在（从用户菜单访问的）下载应用程序页上查看用户名。如果您忘记了密码，请与系统管理员联系。
• 如果使用的是 Mac OSX Mojave，则 OSX Mojave 中嵌入的 Safari 使用已更新的安全性可能导致登录失败。应用最新的 OSX Mojave 安全更新可能会解决此问题。如果应用更新不起作用或者您希望进行有保证的修复，请将操作系统从 Mojave 升级到 Catalina。