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标题和版权信息

前言

• 目标读者
• 文档可访问性
• 多元化与包容性
• 相关资源
• 约定

1 入门

• Oracle Content Management 概览
  • 访问 Oracle Content Management
  • 了解角色
  • 管理资产
  • 管理内容
  • 对内容开展协作
  • 构建站点
  • 集成和扩展 Oracle Content Management
  • 入门
• 主要概念
  • 文件和文件夹
  • 用户角色
  • 数据安全
  • 同步
  • 移动应用程序
  • 共享
  • 对话
  • 批注和审核
  • 组
• 注册和登录
• 了解用户角色
• 下载应用程序
• 支持的语言、设备和软件
• 键盘快捷方式
  • 全局键盘快捷方式
  • 日历键盘快捷方式
  • 内容类型编辑器键盘快捷方式
  • 对话键盘快捷方式
  • 消息列表键盘快捷方式
  • 发布或回复键盘快捷方式
  • 使用键盘快捷方式添加批注
• 图标快速参考
  • “Web 客户端”图标
  • “移动应用程序”图标
  • 桌面图标
  • 数字资产图标
  • Microsoft 径向菜单
• 服务可访问性
• 支持

2 管理文件和文件夹

• 初步了解“文档”页
• 使用文件和文件夹
• 定制概要信息和首选项
• 查看文件
• 上载文件
• 下载文件
• 搜索内容和对话
• 保留文件
• 编辑文件
• 使用元数据
• 使用资产
• 共享文件和文件夹
• 使用对话
• 使用工作流

3 使用桌面应用程序

• 设置本地文件同步
• 安装和配置桌面应用程序
• 设置通知和首选项
• 同步您的文件
• 同步多个账户中的文件
• 使用已同步的文件
• 共享文件和文件夹
• 使用对话

4 使用 Microsoft Office

• 在 Web 客户端中创建 Microsoft Office 文件
• 编辑 Microsoft Office 文件
• 使用径向菜单
• 使用 Microsoft Outlook 添加链接
• 使用 Oracle Content 作为存储选项

5 使用移动应用程序

• 使用 Android 移动应用程序
  • 初步了解 Android 移动应用程序
  • 登录或注销
  • 设置验证码
  • 访问多个 Oracle Content 账户
  • 管理通知
  • 使用文件和文件夹
  • 查看文件或文件及文件夹详细信息
  • 编辑文件
  • 上载文件和媒体
  • 下载（同步）文件
  • 搜索内容和对话
  • 使用资产
  • 共享文件和文件夹
  • 使用对话
• 使用 iPhone/iPad 移动应用程序
  • 初步了解 iPhone/iPad 移动应用程序
  • 登录或注销
  • 设置验证码
  • 访问多个 Oracle Cloud 账户
  • 管理通知
  • 使用文件和文件夹
  • 查看文件或文件详细信息
  • 编辑文件
  • 上载文件或媒体
  • 下载文件或媒体
  • 搜索内容和对话
  • 使用资产
  • 共享文件和文件夹
  • 使用对话

6 共享文件和文件夹

• 共享概览
• 共享文件
• 共享文件夹
• 停止共享
• 检查文件访问历史记录
• 恢复共享文件夹中已删除的文件
• 共享提示

7 使用对话

• 对话概览
• 初步了解“对话”页
• 对话筛选或排序
• 启动对话
• 在对话中添加或删除人员
• 在对话中添加或删除文件
• 管理对话
• 添加批注
• 添加与其他对话的链接
• 使用标记

8 使用组

• 组概览
• 创建或删除组
• 将人员添加到组
• 加入或退出组

9 故障排除

• Web 浏览器故障排除
  • 我无法登录
  • 我无法移动或复制文件
  • 我看不到数字资产或内容项
  • 我无法上载或下载文件
  • 我找不到下载的文件
  • 我无法创建文件夹
  • 已超过存储限额，但我不认为我有那么多文件
  • 我需要编辑某个文件，但该文件已由其他人保留
  • 加载软件时遇到问题
  • 查看文件或视频时出现问题
  • 文件名后有多个版本号，但我仅上载了一个版本
  • 我看不到预期会在文件夹列表中看到的文件夹
  • 从电子表格复制的 URL 粘贴错误
  • 在搜索时我没有看到预期结果
• 对桌面应用程序和同步进行故障排除
  • 无法登录桌面应用程序
  • 我看不到要同步的文件夹或者找不到已同步的文件
  • 在同步文件夹中创建的 PDF 文件消失
  • 已同步文件中的链接不起作用
  • 遇到同步问题或者同步缓慢
  • 无法更改 Oracle Content 账户文件夹位置
  • Oracle Content 账户文件夹中的图标不显示同步状态
  • 将我的文件添加到已压缩文件夹时，未压缩这些文件
  • 无法检查更新
  • 我的 Oracle Content 文件夹中的文件和文件夹错误或过期
  • 在桌面上重命名某个文件后如何使用该文件
  • 我已退出桌面应用程序，不知道同步期间发生了什么
  • 无法还原我删除的文件夹
• Microsoft Office 插件故障排除
  • 使用 Microsoft Office 时为什么有两个 Oracle Content 存储服务？
  • My Office 插件或 Outlook 插件无法使用
  • Outlook 电子邮件中的链接在 Mac 上未按预期工作
• 移动设备故障排除
  • 我需要重置验证码
  • 当我在共享文件夹中具有“查看者”权限时无法查看文件
  • 无法查看我下载的文件
  • 观看视频时出现问题
  • 我在设备上找不到下载的文件
  • 我的文件在 Android 应用程序中未同步
  • 在 Android 应用程序中同步期间，传输文件时出现了错误
  • 我的编辑没有显示在 Android 设备上同步的文件中
  • 设备丢失或被盗时应该怎么办？
• 共享故障排除
  • 我与某人共享了一个文件夹，但对方不能按预期的方式使用该文件夹
  • 某人向我发送了一个文件夹链接，但我无法通过该链接访问文件
  • 我已停止共享文件夹，现在未共享子文件夹
  • 我具有指向文件或文件夹的链接，但它需要访问代码
  • 我无法获取公共链接以发送给与我共享的文件夹中的某人
  • 我共享的某个文件夹中缺少文件
  • 无法创建指向我拥有的文件夹的公共链接