如果不知道服务 URL 或登录信息，可以在欢迎信息（在分配 Oracle Content Management 账户后会向您发送欢迎信息）中找到这些信息。查找主题行中包含 "Welcome to Oracle Content!" 的电子邮件。服务管理员还可能已经发送另一封包含详细信息的电子邮件。如果您尝试登录桌面应用程序，请为服务使用登录浏览器时使用的相同 URL。
登录时请注意以下事项：
您的登录信息区分大小写，因此请确保 Caps Lock 键未打开。
检查您的用户名以及服务的 URL。此信息已通过电子邮件发送给您。
确保您连接到 Internet。
为您的服务设置了特定数量的用户。可能已达到最大用户数。
如果您在重置密码方面需要帮助，请参见管理密码以获取详细信息。
如果您仍然无法登录，请与服务管理员联系，以了解有关您的账户或密码的详细信息。服务管理员是负责为您的组织管理服务的人员。