我的 Oracle Content 文件夹中的文件和文件夹错误或过期

这种情况有一些不同的可能原因，也有一些不同级别的操作是您可以执行来修复错误的。

• 刷新您的内容

  右键单击通知区域 (Windows) 或菜单栏额外区域 (Mac) 中的 ，然后依次选择帮助、故障排除和刷新。

• 重建同步的文件夹

  如果在云中或其他计算机上进行的更改未正确显示在当前计算机上，则可能是因为对 Oracle Content 文件夹中的文件夹和文件所做更改的数量和复杂性已导致同步永久丢失。

  如果只有一个或几个文件夹受到影响，您可以一次一个的方式重建这些文件夹。这将使用桌面同步客户端和云中的同步记录，重建受影响计算机上的 Oracle Content 文件夹中的每个文件夹。要重建单个文件夹，请从 Oracle Content 文件夹中选择该文件夹，右键单击并选择 Oracle Content，然后选择重建文件夹。

• 从计算机中删除 Oracle Content 账户

  如果您的多数或所有文件夹都变得未同步，或者有一些其他问题无法通过重建各个文件夹修复，则可以从您的计算机中删除 Oracle Content 账户并重新开始。

  此过程将自动从您的计算机中删除账户文件夹。云中的所有文件将继续可用。

  要删除账户，请使用以下方法之一选择首选项：

  • 右键单击任务栏 (Windows) 或菜单栏额外区域 (Mac) 中的 。
  • 单击 ，然后单击 。

  选择要删除的账户，然后单击删除。删除账户时将清除用户账户信息并删除计算机上的 Oracle Content 文件夹。您必须重新输入用户账户信息。您可以重新选择要同步的文件夹，并且可以按通常的方法启动同步，在计算机上恢复这些文件夹。