标准和 OCI(第 2 代)Oracle Enterprise Performance Management Cloud URL 连接到静态 IP 地址。您可以将这些 IP 地址添加到防火墙配置中的允许列表中,以确保与 EPM 云的连接可以通过防火墙。
使用 ping 等诊断工具或 nslookup 等网络管理工具来确定您要在防火墙配置中为其添加通过例外的每个 EPM 云环境的 IP 地址。
请确保仅指定 URL 中可用的全限定服务器名称。应排除所有其他信息,例如协议 (https://) 和应用程序上下文 (epmcloud)。例如,如果 URL 是 https://acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com/epmcloud,则使用 acme-epmidm.epm.us-phoenix-1.ocs.oraclecloud.com 作为服务器名称。
故障排除
请参阅《Oracle Enterprise Performance Management Cloud 运维指南》中的“解决 IP 允许列表功能问题”。