解决 IP 允许列表功能问题

来自已配置为使用 IP 允许列表的环境的连接可能会失败,并出现您的访问被禁止错误。

通常,此错误是由于配置 IP 允许列表时出错所致。如果遇到此错误,请从 Oracle 技术支持获取帮助。

创建描述问题的服务请求。请参阅“提交技术服务请求”。服务请求必须包含以下信息:

  • 我的服务 中防火墙配置的屏幕截图。
  • 连接到 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 所用的 IP 地址。
  • 您是否处于生产阶段(相对于实施阶段或测试阶段)。

  • 此问题是否妨碍您执行关键业务操作;例如,妨碍您结束当前的财务周期或创建紧急报表用于管理。