与 Oracle 技术支持联系

在对 EPM 云服务进行故障排除时如何使用“提供反馈”功能来协助技术支持？

单击用户名（显示在屏幕右上角），然后选择提供反馈。有关详细信息，请参阅“使用“提供反馈”提交信息”。

Note:

如果您是服务管理员，提供维护快照可以帮助技术支持对您的服务进行故障排除。在“提供反馈”实用程序中，展开确认提交应用程序快照，然后启用提交应用程序。如果您的组织实施了限制 Oracle 访问数据的策略（这会阻止服务管理员向 Oracle 提交应用程序快照），则此选项处于禁用状态。