解决 EPMAT-11 内部服务器错误，连接超时错误

如果 URL 错误或计算机上的代理设置无效，导致无法建立连接，则会显示 EPMAT-11 内部服务器错误，连接超时错误消息。

验证您使用的 URL 是否有效。
如果您的组织需要使用代理服务器连接 Internet，则验证代理设置是否正确。
如果代理设置要求您在代理服务器中进行验证，您必须输入代理服务器域、用户名和密码作为 loginEPM Automate 命令的参数。如果您需要代理服务器域和凭据方面的帮助，请与您的网络管理员联系。

修复代理问题

EPM Automate 使用 HTTP/HTTPS 代理；它不支持 SOCKS 代理。如果您遇到与代理相关的问题，请考虑以下方法：

在网络代理层中，将所有 Oracle Enterprise Performance Management Cloud URL 添加到允许列表，并删除这些 URL 的 SSL 拦截。
如果无法删除 EPM 云 URL 的 SSL 拦截，则必须将代理服务器的 SSL 证书导入 EPM Automate 使用的 JRE 中。
如果问题特定于 Linux 计算机，则验证是否已设置以下环境变量：
- proxyHost
- proxyPort
- https.proxyHost
- https.proxyPort
如果 AIX 服务器上报告 EPMAT-7: 由于密钥库中缺少一些 SSL 证书而无法连接或 EPMAT-7: 由于密钥库中缺少上述 SSL 证书而无法连接错误，请确保 JRE 1.8 已安装在服务器上并包含在 JAVA_HOME 环境变量中。还要验证代理服务器安全证书是否安装在密钥库中。请参阅“解决“EPMAT-7: 由于密钥库中缺少一些 SSL 证书而无法连接”和“EPMAT-7: 由于密钥库中缺少上述 SSL 证书而无法连接”错误”。
如果报告 EPMAT-6: 服务不可用错误，请确保外部 Internet 流量控制工具不会强制终止 EPM Automate 与其所连接环境之间的连接。