了解 EPM 云更改管理流程

通常,每个 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 订阅都包含两种环境。如果您有一个包含开发、测试、验收和生产这四个阶段的流程,而且每个阶段涉及一个环境,那么还需要另外两种环境,此时必须购买新的订阅。

Oracle 负责涉及更新所有环境的软件和配置的更改管理流程。使用此流程所导致的任何问题都定义为回归问题。

您(而非 Oracle)负责所有环境中自定义对象(如维、表单和报表)的更改管理。将对象从一个环境迁移到另一个环境是一种自助操作。

Oracle 通过以下方式之一提供软件和配置更新:

  • 每月更新:包含所有服务中所有实例的一组功能和错误修复。每月更新将在当月第一个星期五应用于测试环境,在当月第三个星期五应用于生产环境。
  • 每周修补程序:包括错误修复,主要用于修复在测试环境中发现的回归错误。在当月第二个星期五将每周修补程序应用于所有测试环境。
  • 一次性修补程序:包含对回归错误、客户阻止错误或新功能的修复。一次性修补程序将根据请求应用于特定的测试环境。

    使用一次性修补程序更新环境的客户需要对更新后的环境进行测试,并提供要将修补程序应用于生产环境的相应审批。随后,Oracle 将一次性修补程序应用于其生产环境。

  • 紧急修补程序:包含一个需要立即应用于环境的错误修复。此修补程序可根据需要应用于测试和/或生产环境。