您可以在任务管理器中一次申请和释放单个任务或多个任务。通过组或团队分配与任务关联的用户可以申请或释放任务。
在申请了某个任务之后，团队的其他成员仍然可以申请该任务，但这样做会导致初始用户的申请终止，从而撤消该用户执行角色功能的能力，并将该能力授予最后提出申请的用户。
为了应对已提出申请的用户无法执行角色功能的情况（例如由于缺勤），需要让其他用户有申请任务的能力。
申请任务时，接受者将从团队或组更改为申请的人员。
释放任务时，接受者将从释放的人员更改为团队或组。
在团队的任何成员申请任务之前，会向整个团队发送电子邮件通知。一旦有团队成员申请了任务，电子邮件将发送给活动用户，而不是所有团队成员。
Note:
如果服务管理员已启用批量更新功能，则可以一次申请或释放多个任务。使用“任务操作”菜单申请或释放任务
要从任务操作菜单申请或释放任务：
将显示一条弹出消息，要求您进行确认。
将显示一条确认消息，指示任务已成功申请或释放。
从任务列表申请或释放任务
要从任务列表申请或释放任务：
要进行多选，请按住 Ctrl 进行任意选择，或者在按住 Shift 的同时单击某个范围的第一行和最后一行。所选任务将突出显示。
将显示一条弹出消息，要求您进行确认。
“任务操作结果”对话框显示有关状态、所选任务数、考虑的任务、成功处理的任务和未成功的任务的信息。状态为：
可视指示符显示完成百分比。对于未成功处理的任务，该对话框将显示错误。可以单击导出到 Excel 图标，将显示的错误导出到 Excel 文件中。