在设计时使用应用程序诊断，服务管理员可以在应用程序投入生产环境和最终用户使用之前找出并解决设计缺陷。此外，在持续使用过程中，应用程序会随着新成员和数据不断加入而不断发展，应用程序诊断也可提供上述助力。服务管理员可以使用应用程序诊断评估以下项：
整个应用程序
表单和审批单元等对象类型
选择的单个对象
应用程序诊断标识服务管理员在设计时可以进行的更改，以便解决具有设计缺陷的对象，并提供轻松访问修改这些对象所需编辑器的方法。在运行时，内部进程会执行检查，如果需要修改对象，则可能会拒绝系统请求。应用程序诊断根据服务管理员选择的用户评估应用程序和对象。这样，在分析过程中，您可以在给定单个用户变量和安全访问权限的情况下确定运行时可能发生的潜在问题。