任务类型是保存的经常执行的任务的定义。它们用于标识业务流程期间经常执行的任务并对其分类，例如“数据输入”或“总帐提取”。通过任务类型，可以设置默认信息，例如必须由用户输入的设置以及该类型的所有任务共享的问题或说明。例如，如果您有一组需要由负责数据加载的用户回答的问题，则可以创建一个“数据加载”任务类型，其中包含所需的问题。创建数据加载任务时，可以选择“数据加载”任务类型，相应问题将自动包括在任务中。
在默认情况下，安装了两个预定义的任务类型：
基本任务：基本任务类型不包括说明、问题和属性。
父代任务：允许您创建父代任务来定义任务层次。
要创建和管理任务类型，您必须分配有服务管理员或超级用户安全角色。“超级用户”可以创建自己的任务类型，但是只能查看其他人的任务类型。