使用关键绩效指标

关键绩效指标 (KPI) 是显示磁贴，为一个维显示一个值。

例如，可以为客户显示上一季度的净利润。被度量的维（如客户）称为群体维。为群体维的成员检索值后，就可以通过多种方式处理该值（排名、求平均、求和等）。还可以为其分配带标签的分数范围（如“一般”或“差”）。可以使用成员函数与之前的单个数值（如上一季度）或成员组（如最近三个季度）进行比较。KPI 经常通过仪表板来显示（使用仪表板）。下图显示了具有六个 KPI 的仪表板。

图 12-16 仪表板中的关键绩效指标