「封存交易」工作的封存檔案無法使用時,您可以擷取封存檔案及其內容。
假設已根據設定的保留原則,從系統刪除封存交易工作的封存檔案。服務管理員可以從此工作取出並擷取配對交易,然後建立包含這些交易的新封存檔案。
若要擷取封存交易,您需要建立「擷取交易」工作。系統會擷取屬於封存交易工作的配對交易、建立包含這些交易的新封存檔案,並使用擷取交易工作的工作 ID 標記這些交易。
只有在無法從「工作歷史記錄」頁面使用封存這些交易的工作時,才需要擷取封存交易。如果您嘗試擷取仍列在「工作歷史記錄」中 (也就是,未因超過 60 天而過時) 之工作的封存交易,便會顯示訊息,要求您使用封存交易工作的已成功連結下載封存檔案。
若要擷取封存交易:
從首頁,依序選取應用程式和工作。
按一下交易配對以存取交易配對工作。
按一下必須擷取其交易之封存工作右邊的省略符號,然後選取重新擷取封存。
便會在工作清單中新增具有唯一工作 ID 的工作。此工作的初始狀態為「擱置中」。
請在幾分鐘後再按一下重新整理,以查看工作狀態。
如果工作完成且沒有任何錯誤,其狀態會顯示為已成功。
按一下已成功即可檢視並下載日誌檔。
下載並儲存封存檔案和日誌檔。