備份和回復使用者內容 (快照) 的常見問題

我需要備份什麼？

Oracle 建議您應該要定期將使用者建立的內容備份到快照檔案。使用者內容包括如報表、儀表板、資料視覺化工作簿的目錄內容、完美報表、資料集、資料流程、語意模型、安全性角色以及服務設定值等等。

如果您的內容或服務發生錯誤，您就可以從快照回復相關項目。如果想要將內容從一個服務移動或共用到另一個服務，快照也相當有用。

若要備份使用者內容，請參閱建立快照。

若要回復使用者內容，請參閱從快照回復。

我應該多久建立一次快照？

Oracle 建議您在重要的檢查點建立快照，例如，在您對內容或環境做重大變更之前。除此之外，Oracle 也建議您每週定期建立快照，或根據環境的變更頻率和倒回需求自訂頻率建立快照。

您可以在線上保留最多 40 個快照，而離線匯出的數量則沒有限制 (也就是匯出至您的本機檔案系統或 Oracle Cloud Storage)。

我應該何時匯出快照？

Oracle 建議您定期將快照匯出至離線儲存。您可以將快照匯出至自己的檔案系統並儲存在本機。或者，您可以將快照匯出至自己的 Oracle Cloud Storage。請參閱匯出快照。

如果您經常匯出大型快照 (超過 5GB 或大於瀏覽器的下載限制)，Oracle 建議您在 Oracle Cloud 設定一個儲存的儲存桶，然後將快照儲存至雲端儲存。這樣就能避免因大小限制發生的匯出錯誤，以及避免匯出本機檔案系統快照時偶爾發生的逾時。請參閱設定快照的 Oracle Cloud Storage 儲存桶。

是否可使用 API 自動化快照作業？

可以。請參閱使用 REST API 管理快照。

Oracle 是否可協助回復遺失的內容？

不能。使用快照 (BAR 檔)、目錄存檔 (CATALOG 檔) 和匯出存檔 (DVA 檔) 的客戶須負起客戶資料備份、保留，以及復原或回復的責任。Oracle 管理的基礎架構備份是在發生基礎架構事故時用於維護服務所建立的。Oracle 維護的備份不會提供給使用者建立的資料管理使用。請參閱Oracle PaaS and IaaS Public Cloud Services - 重要說明文件。

Oracle 建議您使用 Oracle Cloud Infrastructure 日誌記錄服務追蹤和疑難排解快照間的內容變更。啟用使用狀況和診斷日誌時，您可以監督所有目錄物件的建立、更新、刪除和許可權變更作業，例如傳統分析、儀表板、工作簿、完美報表、資料夾、資料集、自助服務連線、資料流程、序列、命令檔等。請參閱監督使用狀況和診斷日誌。