我的儲存配額已超過,但是我不認為儲存了那麼多檔案

如果您與他人共用資料夾,並且給予他們新增內容至該資料夾的權限,那些內容都會計入您的儲存配額。請檢查您的共用資料夾中儲存了多少內容。例如,如果您的資料夾原先共有 500 MB 大小的檔案,而在您共用該資料夾後,其他使用者另外新增了 300 MB 大小的檔案,那麼共有 800 MB 會計入為您的配額。

您也可能會有多個版本的檔案,這些都會算在配額中。請檢查您的檔案有多少個版本,看看是否能夠移除部分版本。