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內容

標題與版權資訊

前言

• 適用對象
• 說明文件協助工具
• 多元共融
• 相關資源
• 印刷慣例

1 開始使用

• Oracle Content Management 簡介
  • 存取 Oracle Content Management
  • 瞭解角色
  • 管理資產
  • 管理內容
  • 協作內容
  • 建置網站
  • 整合與擴充 Oracle Content Management
  • 開始使用
• 主要概念
  • 檔案和資料夾
  • 使用者角色
  • 資料安全
  • 同步化
  • 行動應用程式
  • 共用
  • 對話
  • 附註與複查
  • 群組
• 註冊與登入
• 瞭解使用者角色
• 下載應用程式
• 支援的語言、裝置與軟體
• 鍵盤快速鍵
  • 全域鍵盤快速鍵
  • 行事曆鍵盤快速鍵
  • 內容類型編輯器鍵盤快速鍵
  • 對話鍵盤快速鍵
  • 訊息清單鍵盤快速鍵
  • 張貼或回覆鍵盤快速鍵
  • 使用鍵盤快速鍵新增附註
• 圖示快速參照
  • Web 從屬端圖示
  • 行動應用程式圖示
  • 桌面圖示
  • 數位資產圖示
  • Microsoft 圓形功能表
• 服務輔助功能
• 支援

2 管理您的檔案和資料夾

• 瞭解文件頁面
• 使用您的檔案和資料夾
• 自訂設定檔和偏好設定
• 檢視檔案
• 上傳檔案
• 下載檔案
• 搜尋內容和對話
• 保留檔案
• 編輯檔案
• 使用描述資料
• 使用資產
• 共用檔案和資料夾
• 使用對話
• 使用工作流程

3 使用桌面應用程式

• 設定本機檔案同步
• 安裝及設定桌面應用程式
• 設定通知和偏好設定
• 同步您的檔案
• 同步多個帳戶的檔案
• 使用同步的檔案
• 共用檔案和資料夾
• 使用對話

4 使用 Microsoft Office

• 在 Web 從屬端建立 Microsoft Office 檔案
• 編輯 Microsoft Office 檔案
• 使用圓形功能表
• 使用 Microsoft Outlook 新增連結
• 使用 Oracle Content 作為儲存選項

5 使用行動應用程式

• 使用 Android 行動應用程式
  • 瞭解 Android 行動應用程式
  • 登入或登出
  • 設定密碼
  • 存取多個 Oracle Content 帳戶
  • 管理通知
  • 使用檔案和資料夾
  • 檢視檔案或檔案與資料夾詳細資訊
  • 編輯檔案
  • 上傳檔案和媒體
  • 下載 (同步) 檔案
  • 搜尋內容和對話
  • 使用資產
  • 共用檔案和資料夾
  • 使用對話
• 使用 iPhone/iPad 行動應用程式
  • 瞭解 iPhone/iPad 行動應用程式
  • 登入或登出
  • 設定密碼
  • 存取多個 Oracle Cloud 帳戶
  • 管理通知
  • 使用檔案和資料夾
  • 檢視檔案或檔案詳細資訊
  • 編輯檔案
  • 上傳檔案或媒體
  • 下載檔案或媒體
  • 搜尋內容和對話
  • 使用資產
  • 共用檔案和資料夾
  • 使用對話

6 共用檔案和資料夾

• 共用總覽
• 共用檔案
• 共用資料夾
• 停止共用
• 查看檔案存取歷史記錄
• 復原共用資料夾中的已刪除檔案
• 共用秘訣

7 使用對話

• 對話總覽
• 瞭解對話頁面
• 篩選或排序對話
• 開始對話
• 新增或移除對話中的人員
• 新增或移除對話中的檔案
• 管理對話
• 新增註解
• 新增另一個對話的連結
• 使用旗標

8 使用群組

• 群組總覽
• 建立或刪除群組
• 新增群組的人員
• 加入或離開群組

9 疑難排解

• Web 瀏覽器問題的疑難排解
  • 我無法登入
  • 我無法移動或複製檔案
  • 我看不到數位資產或內容項目
  • 我無法上傳或下載檔案
  • 我找不到已下載的檔案
  • 我無法建立資料夾
  • 我的儲存配額已超過，但是我不認為儲存了那麼多檔案
  • 我需要編輯某個檔案，但該檔案由他人保留
  • 我無法載入軟體
  • 我無法檢視檔案或視訊
  • 我只上傳了一個版本，但檔案名稱後面有多個版本號碼
  • 未在資料夾清單中見到應該顯示的資料夾
  • 未正確貼上從試算表複製的 URL
  • 搜尋時看不到預期的結果
• 桌面應用程式與同步問題的疑難排解
  • 我無法登入桌面應用程式
  • 我看不到要同步的資料夾，或找不到同步的檔案
  • 在同步資料夾中建立的 PDF 檔案消失無蹤
  • 已同步檔案中的連結沒有作用
  • 發生同步問題或同步速度緩慢的情況
  • 我無法變更 Oracle Content 帳戶資料夾位置
  • Oracle Content 帳戶資料夾中的圖示未顯示同步狀態
  • 檔案加到壓縮的資料夾後並未壓縮
  • 我無法檢查更新
  • 我的 Oracle Content 資料夾中的檔案和資料夾錯誤或過時
  • 桌面上的檔案重新命名後無法使用
  • 桌面應用程式結束後，同步會發生什麼情況
  • 我無法回復刪除的資料夾
• Microsoft Office 附加元件問題的疑難排解
  • 使用 Microsoft Office 時，為什麼會有兩個 Oracle Content 儲存服務？
  • 我的 Office 增益集或 Outlook 增益集無法運作
  • Mac 上 Outlook 電子郵件中的連結未如預期運作
• 行動裝置問題的疑難排解
  • 我需要重設密碼
  • 我具有共用資料夾的「檢視者」權限，但是不能檢視檔案
  • 我無法檢視已下載的檔案
  • 我無法檢視視訊
  • 在我的裝置上找不到已下載的檔案
  • 我的檔案未在 Android 應用程式中同步
  • 在 Android 應用程式中進行同步期間於傳輸檔案時收到錯誤
  • Android 裝置上同步的檔案中沒有顯示我所編輯的項目
  • 我的裝置若遺失或遭竊，該怎麼辦？
• 共用問題的疑難排解
  • 他人無法依照我所預期的方式使用我提供共用的資料夾
  • 我無法透過他人傳送給我的資料夾連結存取其中的檔案
  • 我停止共用資料夾後，子資料夾也無法再共用
  • 我的一個檔案或資料夾連結需要輸入存取代碼
  • 我不能將公用連結傳送給與我共用資料夾的某個人
  • 我共用的其中一個資料夾中缺少檔案
  • 我無法建立自己擁有之資料夾的公用連結