我的 Oracle Content 資料夾中的檔案和資料夾錯誤或過時

此問題的發生有許多不同的可能原因，而您可以採取不同層級的動作來進行修正。

• 重新整理內容

  對通知區域 (Windows) 或功能表列附加功能區域 (Mac) 中的 按一下滑鼠右鍵，接著依序選擇說明、疑難排解以及重新整理。

• 重建同步的資料夾

  如果您目前的電腦上未正確顯示在雲端或其他電腦上所做的變更，原因有可能是您對 Oracle Content 資料夾中的資料夾和檔案所進行的變更次數與複雜性，導致永久失去同步。

  如果只有一個或幾個資料夾受到影響，您可以重建這些資料夾 (一次重建一個資料夾)。這會使用桌面同步從屬端和雲端的同步記錄，在受影響電腦上的 Oracle Content 資料夾中重建每個資料夾。若要重建單一資料夾，請從您的 Oracle Content 資料夾中選取該資料夾，按一下滑鼠右鍵並選取 Oracle Content，然後選擇重建資料夾。

• 刪除您電腦中的 Oracle Content 帳戶

  如果大多數或所有資料夾停止同步，或有其他無法透過重建個別資料夾修正的問題，您可以移除電腦中的 Oracle Content 帳戶，然後從頭開始。

  此處理作業會自動將帳戶資料夾自您的電腦中移除。雲端中原有的所有檔案將不會有任何影響。

  若要移除帳戶，請使用下列其中一種方式選取偏好設定：

  • 對工作列 (Windows) 或功能表列附加功能區域 (Mac) 中的 按一下滑鼠右鍵。
  • 按一下 ，再按一下 。

  選取要刪除的帳戶並按一下刪除。刪除帳戶會清除使用者帳戶資訊，並且刪除電腦上的 Oracle Content 資料夾。您必須重新輸入您的使用者帳戶資訊。您可以重新選取資料夾來進行同步，然後依照一般方式開始同步，將這些資料夾帶回到您的電腦上。