我無法登入桌面應用程式

如果您無法登入桌面應用程式，請嘗試以下這些事項：

• 確定您使用正確的伺服器 URL。您可以在下載應用程式頁面 (從您的使用者功能表存取) 中看到伺服器 URL。
• 確定您使用正確的使用者名稱和密碼。您可以在下載應用程式頁面 (從您的使用者功能表存取) 中看到使用者名稱。如果您忘記密碼，請洽詢系統管理員。
• 如果您使用的是 Mac OSX Mojave，登入時可能會因 OSX Mojave 中內嵌的 Safari 採用更新的安全性而失敗。若要修正此問題，請套用最新的 OSX Mojave 安全性更新。如果套用更新無效，或您想要採取有保證的修正，請將作業系統從 Mojave 升級成 Catalina。