匯出補充診斷

您可以匯出 CSV 檔、文字檔、報表等格式的補充診斷資訊,並壓縮成單一檔案,然後下載至本機電腦。

收集的一般類型資訊是與應用程式結構及其執行特性相關的中繼資料、聚總資料和統計資料。收集資訊用於診斷和支援未收集機密資訊或實際資料。利用 Oracle 客戶服務部診斷問題時,可能會要求您提供此檔案。

若要執行「匯出診斷」工作:

  1. 工作主控台中,按一下動作下拉功能表,然後選取排程

  2. 排程工作頁面的一般頁籤上,指定下列資訊:

    • 此工作的類型是什麼?:選取匯出診斷

    • 您何時要執行此工作?:選取立即執行

      如果您要排定工作稍後執行,請參閱排定工作稍後執行

  3. 匯出診斷工作是顯示在工作詳細資料頁籤上。按一下下一步

  4. 複查頁籤上,按一下完成

    匯出診斷工作已建立並顯示在工作主控台中,初始狀態為處理中。狀態變成已完成後,即可下載檔案。

若要下載「匯出診斷」檔案:

  1. 按一下工作主控台上方的概觀卡。

  2. 應用程式頁面的概觀頁籤中,按一下動作下拉功能表,然後選取收件匣/寄件匣瀏覽器

  3. 收件匣/寄件匣瀏覽器中,選取 Pcm_Supplemental_Diagnostics.zip,然後按一下 「動作」按鈕,選取下載檔案

  4. 在您的下載中,按一下 Pcm_Supplemental_Diagnostics.zip

  5. 在瀏覽器中,會建立一個 PCM_Supplemental_Diagnostics 資料夾。展開此資料夾,然後按一下 Model_Statisics.csv 檔案,即可在 Excel 中開啟。