擴充功能更新和保持開啟的 Office 應用程式

若要適當地安裝、移除或更新擴充功能,必須關閉所有 Office 應用程式。重新開啟 Office 應用程式時,會套用擴充功能的更新。

有時候,Office 應用程式即使已關閉還是未完全關閉,或未及時關閉。在這些情況下,Office 例項仍然正在執行,而且 Oracle Smart View for Office 無法正確地套用擴充功能更新。

在這些狀況下,可能需要開啟 Windows 工作管理員,並尋找可能仍在執行的可能 Office 應用程式。對於 Windows 10 使用者,導覽至詳細資料頁籤,以尋找對應至 Office 應用程式的正確程序名稱。對於其他 Windows 版本使用者,導覽至程序頁籤。要尋找的應用程式名稱是 Excel.exe、Outlook.exe、PowerPnt.exe 和 Winword.exe。

如果「任務管理程式」中顯示上述任何應用程式名稱,則請按一下該名稱,並結束程序。

關閉所有 Office 應用程式之後,請重新開啟其中一個應用程式,讓智慧型檢視可以套用擱置中更新。