Oracle 管理的移轉

Oracle 會在 Wave 10 將所有 Classic US Government Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management 和 EDM Cloud 環境移轉至 OCI。Oracle 會依照預先定義的排程以無縫銜接的方式移轉您的 Classic 環境。Oracle 已傳送通知給這些環境的服務管理員，其中包含下列資訊：

  • 目前 Classic 環境的服務 URL 清單。
  • OCI 中的新環境雲端帳戶名稱 (在大多數情況下，將使用目前的網域名稱)。
  • 將建立環境的 OCI 區域位置。
  • Oracle 記錄在案的預設網域管理員和服務管理員電子郵件地址。這將用來作為新 OCI 環境的網域管理員和服務管理員。

此通知提供您的 OCI 環境何時可用以及資料何時移轉的相關資訊。

自 2025 年 2 月 27 日起，Oracle 已開始提供與您目前 Classic 環境數相同的 OCI 環境。這些 OCI 環境會使用通知電子郵件中之前提供的雲端帳戶名稱和 OCI 區域，且其中不會有任何應用程式和使用者。在通知電子郵件中指定的預設 (或要求的) 網域管理員和服務管理員會收到啟用您的帳戶電子郵件。

Note:

由於您的 OCI 環境可能在不同時間佈建，因此您可能不會同時收到所有環境的通知電子郵件。

當您收到 OCI 環境時，請在通知電子郵件中指定的日期之前，完成下列選擇性活動。

  • 如果您在 Classic 環境中使用 SSO，請使用您的身分識別提供者來設定單一登入 (SSO)
  • 如果您是搭配 Classic 環境來使用允許清單，請設定 OCI 環境的 IP 允許清單
  • 如果您想在 OCI 環境中執行測試：

    Note:

    您不需要複製及測試每個 Classic 環境。例如，若您的測試和生產環境有相同的應用程式，只要測試其中一個環境的應用程式。此外，不需要複製您不打算要測試的環境。
    • 使用下列資訊來源，將 Classic 環境中的應用程式複製到對應的 OCI 環境：
    • 完成您要執行的測試。測試是可省略的。在此測試期間，必須在 Classic 環境上執行生產更新與變更。

      Note:

      如果您嘗試在此階段建立服務要求，「Oracle 客戶服務部」只會顯示與移轉中的 Classic 帳戶和環境相對應的 OCI 帳戶和環境。在此案例中，若您要為某個移轉中的 Classic 環境建立服務要求：
      • 在「Oracle 客戶服務部」中，選取某個 OCI 環境
      • 在服務要求摘要和描述中，指定您正對其建立服務要求的 Classic 環境 URL。
      • 納入該 Classic 環境的「提供意見」參照號碼。

作為四月 (25.04) 每月更新的一部分，在每日維護期間套用每月更新時，Oracle 將自動從 Classic 環境複製您的 OCI 環境 (這將置換 OCI 環境上已有的所有測試應用程式)，並變更 DNS 組態以將現有的 Classic 服務 URL 路由至 OCI 環境。測試環境的複製將在 2025 年 4 月 4 日完成，而生產環境的複製將在 2025 年 4 月 18 日完成。生產環境複製完成之後，Oracle 很快就會終止您的 Classic 環境。

在資料移轉當日的每日維護

在資料移轉當日的每日維護持續時間會比其他日的每日維護持續時間長很多。請使用下列的一般準則，來規劃資料移轉當日的每日維護

  • 如果 Classic 環境的資料大小總計等於或小於 100 GB，該每日維護最多會花上 6 個小時的時間。
  • 如果 Classic 環境的資料大小總計大於 100 GB，該每日維護最多會花上 12 個小時的時間。
您可以在 Classic 環境的「活動報表」中，於應用程式大小表格的磁碟上的客戶資料 (GB) 中，找到環境中的資料大小總計。

Note:

  1. 即使您已要求略過對應的每月更新 (使用 skipUpdate EPM Automate 命令，或藉由提交服務要求)，從 Classic 移轉至 OCI 環境仍會在排定日期進行。在此情況下，OCI 環境將具有與對應 Classic 環境相同的每月更新，而該每月更新的略過更新將會在此 OCI 環境中生效。
  2. 如果您的 Classic 環境採用在資料移轉時不會合併回每月更新的單次修補程式，則從 Classic 移轉至 OCI 環境仍會在排定日期進行。在此情況下，OCI 環境將具有與對應 Classic 環境相同的單次修補程式。
  3. 如果您在對應月份的第三個星期五之前，要求 Oracle 在 Classic 生產環境進行資料移轉時套用每月更新，則移轉將在 Classic 生產環境已套用每月更新的每日維護期間進行 (在該月份的第三個星期五之前)。
  4. 如果您的 Classic 環境在排定要移轉的每日維護期間，進行已排定或未排定的維護，由於排定的每日維護會略過，因此移轉會在隔天的每日維護期間進行。

此移轉為無縫銜接作業；Oracle 會將您的應用程式資料、使用者、自訂控管員限制及其他物件移轉至新的 OCI 環境。接下來，您之前用來測試的 OCI URL 將會失效，而 Classic 環境目前的 URL 將會路由至 OCI 環境。不過，您仍然要使用新的 URL 來存取「我的服務」入口網站。

重要注意事項

  • 從 Classic 移轉至 OCI 環境的使用者將會收到提示他們登入 OCI 環境的密碼重設電子郵件。這就是先前提到的同一封「啟用您的帳戶」電子郵件。如果 Classic 密碼與 Identity Cloud Services 密碼制定原則 (可由識別網域管理員自訂) 相容，使用者便可將其 OCI 密碼設成與其 Classic 密碼相同。

    如果具備服務管理員預先定義角色的使用者變更其 OCI 密碼，請更新包括下列在內的各領域中使用的密碼：

    • EPM Automate 指令碼
    • REST API 型指令碼
    • EPM 代理程式組態
    • 導覽流程組態。若要更新導覽流程，請使用下列資源來完成任務：
      • 參閱業務程序之「管理」手冊中的「編輯導覽流程」來使用「導覽流程」畫面
      • REST API 手冊中的更新連線
  • 系統不會複製識別網域管理員角色指派。系統不會將僅具有識別網域管理員角色指派的使用者複製到 OCI 環境。

    系統會複製 Classic 環境中同時被指派了識別網域管理員角色與預先定義角色的使用者，但在 OCI 中，系統只會把個別的預先定義角色指派給該使用者。這些使用者在 OCI 環境中不具有識別網域管理員角色。

  • OCI 環境一律建立在 Identity Cloud Service 的預設網域中。不過，如果因為您已將生產和測試 Classic 環境其中之一遷移至不同網域，所以兩者不在同一個識別網域中，則您的生產 OCI 環境會建立在預設網域中，而測試環境會建立在相同雲端帳戶的 OracleIdentityCloudService_suffix 網域中 (其中 suffix 是隨機英數字串，例如 a12bxxx)。您仍舊可以分別管理這兩個環境。此外，由於 DNS 組態的變更，生產及測試環境的 URL 會維持不變，就跟它們之前在 Classic 環境中的 URL 相同。

  • 現有 Classic 環境的網域名稱會保留為雲端帳戶名稱，除非該名稱包含 OCI 不支援的字元。在 OCI 中，雲端帳戶名稱必須：

    • 只包含小寫英文字母與數字
    • 以字母開頭
    • 不超過 32 個字元

    如果 Classic 網域名稱包含連字號，會更新 OCI 雲端帳戶名稱以移除此連字號。例如，Classic 網域名稱 acme-test 會變更為雲端帳戶名稱 acmetest。不過，在 URL 中的網域名稱會保持不變。

  • 移轉完成之後，Oracle 會變更 DNS 組態以將 Classic 環境 URL 的流量路由至對應的 OCI 環境。如果這些 OCI 環境因任何原因而刪除 (例如，變更服務名稱或是移至不同的區域)，Classic URL 的路由作業將會失敗，因為 DNS 組態會繼續將流量路由至已被刪除的原始 OCI 環境。

    由於新建立的環境將會使用與所移轉 OCI 環境不同的 URL，因此您必須視需要將 EPM Automate 和 REST API 指令碼、導覽流程組態、書籤、Oracle Smart View for Office 中的共用和專用連線等等中使用的 URL 更新成新的 OCI URL。您也必須向需要存取重新建立之環境的所有使用者公告新的 URL。

  • 如果您在任何地方使用來源 Cloud EPM 環境的 IP 位址 (例如，在代理主機組態中作為允許的傳出 IP 位址)，請在移轉後使用 nslookup 或 ping 來尋找環境的新 IP 位址，然後將組態更新成新的 IP 位址。

    同樣地，如果您已在任何其他環境 (例如，Fusion ERP 環境中) 的允許清單中新增 Classic 資料中心的輸出 IP 位址，請將其變更成新 OCI 區域的輸出 IP 位址。請參閱 Cloud EPM 資料中心和區域的輸出 IP 位址，以識別您環境的 OCI 區域輸出 IP 位址。

  • 如果您先前已將網域 epm.us8.oraclecloud.com 和 epm.us9.oraclecloud.com 新增至防火牆的允許清單中，則也必須將新的 OCI 正規名稱新增至允許清單。若要識別正規名稱，請使用 nslookup。

    例如，如果 Classic 環境 URL 是 https://epm2-mydomain.epm.us8.oraclecloud.com/epmcloud，對 epm2-mydomain.epm.us8.oraclecloud.com 執行 nslook 會傳回正規名稱 epm2-mydomain.epm.us-luke-1.ocs.oraclegovcloud.com。請將此正規名稱中的網域 (epm.us-luke-1.ocs.oraclegovcloud.com) 新增至防火牆的允許清單。

    為了確保涵蓋所有必要正規名稱，請將下列網域新增至防火牆的允許清單：

    • epm.us-luke-1.ocs.oraclegovcloud.com
    • epm.us-langley-1.ocs.oraclegovcloud.com
  • 如果您使用 EPM 代理程式與 Cloud EPM 通訊，請確保您使用的是 EPM 代理程式 22.07 版或更新版本。如果您使用的是早於 22.07 版的 EPM 代理程式，當 OCI 資料移轉完成之後，您可能會在連線至 Cloud EPM 時發生憑證錯誤。