輔助詳細資料

在服務要求中報告計算問題時,提供的輔助詳細資料有助於加快問題的診斷速度。報告計算問題時,最好的作法是提供下列詳細資料:

  • 模型驗證結果

    針對規則和規則集執行模型驗證,可識別中繼資料更新有問題的規則。請在服務要求中確認是否已完成此步驟。

  • 系統報表

    請執行下列報表並附加到服務要求:

    • 執行統計:顯示計算執行、執行時間、範圍大小等詳細資料,以及計算執行期間處理的每個規則的其他詳細資料。

    • 維度統計:顯示維度的相對大小和維度類型。

    • 程式文件:提供調查的規則的確切定義。

    • POV 統計:顯示應用程式中資料的整體期間計數,以及其他期間的計算時間。

  • 支援人員可能會要求的其他詳細資料

    • Essbase 除錯指令碼

      Essbase 除錯指令碼會顯示在計算執行期間針對執行的規則提交到 Essbase 的確切命令。整個計算執行的除錯指令碼可能會非常大,因此除非要求,而且只針對能分離出特定目標規則的執行,否則不建議您提供除錯指令碼。

    • 您是否處於生產階段 (而非實作或測試)。
    • 此問題是否將使您無法執行重要企業運作;例如,使您無法關閉目前財務週期或建立緊急報表以進行管理。