29 管理任務管理程式整合

您可以啟用任務管理程式任務,以包含 EPM Cloud 和其他外部應用程式中的整合。

任務管理程式允許使用者將各種整合任務合併至他們的商業流程中。這些會透過自動執行手動任務或者包含內嵌應用程式頁面或連結,以簡化程序。

若要管理任務管理程式整合,您必須具有「服務管理員」角色。

任務管理程式支援以下整合類型:

一般使用者

一般使用者整合任務會要求使用者與應用程式網頁進行互動。這些應用程式網頁會顯示在任務中,或當作連結包含在任務中。整合需要使用者任務所需的執行 URL 以及一組選擇性的參數。執行 URL 會啟動外部程式,而參數則將任務所需要的資訊傳遞至外部程式。例如,「核准日記帳整合」包含日記帳的參數,例如,檢視點維度值。

使用者必須執行和驗證任務。例如,任務可能是一般任務 (例如提交資料),或可能需要產品整合,以協助或驗證其完成度。

程序自動化

「程序自動化」任務會在連接的應用程式中起始動作。這些整合會在其達到開始日期與時間時,及其前置任務 (例如,「總帳」發出的隔夜摘要) 完成時,在外部應用程式中自動執行。這些任務通常會和工作時間之後執行。這些工作只需要有限的使用者互動而且沒有「受指派人」。

事件監控

「事件監控」任務是被動任務。它不會起始任何動作,但會監控另一個等待動作或狀態發生的應用程式。當動作或狀態發生後,任務就會被標記為已完成。這些是以外部應用程式中發生的事件為基礎,例如,「核准」日記帳。

「任務管理程式」提供這些預先建立的整合:

如果您需要對雲端或內部部署提供任何其他整合,您可以建立「自訂整合」。請參閱建立自訂整合