認領或釋出任務

您可以在任務管理程式中一次認領和釋出單一或多個任務。透過群組或團隊指派與任務相關聯的使用者可以認領或釋出任務。

認領任務之後,團隊的其他成員仍可以認領該任務,但是這會導致初始使用者的認領結束,撤銷該使用者執行任務的能力,並將能力賦予具有最新認領的使用者。

當使用者已認領任務,但無法完成任務 (例如,由於缺席) 時,從其他使用者認領任務的功能非常有用。

認領任務時,受指派人會從團隊或群組變更為認領任務的人員。

釋出任務時,受指派人會從釋出人員變更為團隊或群組。

在任何團隊成員認領任務之前,會對整個團隊傳送電子郵件通知。團隊成員認領任務之後,會對作用中使用者傳送電子郵件,而非所有團隊成員。

Note:

如果已啟用大量更新功能,您便可以一次認領或釋出多個任務。

使用任務動作功能表認領或釋出任務

若要從任務動作功能表中認領或釋出任務,請執行下列動作:

  1. 在首頁上,按一下任務,然後按一下 「排定的任務」圖示 排程任務
  2. 按一下您要認領或釋出的任務或選取該任務,然後按一下 「開啟」圖示 開啟圖示。
  3. 動作功能表中,按一下認領釋出

    此時會顯示彈出訊息要求確認。

  4. 按一下

    隨即會顯示確認訊息,指出任務已成功認領或釋出。

    如果發生任何錯誤,請複查並修正錯誤,然後執行相同的步驟來認領或釋出任務。

  5. 按一下關閉來關閉對話方塊。

從任務清單中認領或釋出任務

若要從任務清單中認領或釋出任務,請執行下列動作:

  1. 在首頁上,按一下任務,然後按一下 「排定的任務」圖示 排程任務
  2. 選取您要認領或釋出的任務。

    若要選取多個任務,請按 Ctrl 或按 Shift,同時點擊範圍中的第一列和最後一列。選取的任務會醒目提示。

  3. 動作中,按一下更新,然後按一下認領釋出

    此時會顯示彈出訊息要求確認。

  4. 按一下

    「任務動作結果」對話方塊會顯示狀態、選取的任務數、考量的任務、成功處理的任務和失敗的任務等相關資訊。以下是該程序的可能狀態:

    • 正在處理
    • 已成功完成
    • 已完成,但有錯誤

    視覺化指標會顯示完成百分比。對於已完成但有錯誤的任務,對話方塊會顯示錯誤。您可以按一下匯出至 Excel,然後將顯示的錯誤匯出至 Excel 檔案。複查並修正錯誤,然後執行相同的步驟來認領或釋出任務。

  5. 按一下關閉來關閉對話方塊。