您可以在「任務管理程式」中一次認領或釋出單一任務或多個任務。透過群組或團隊指派與任務相關聯的使用者可以認領或釋出任務。
認領任務之後，團隊的其他成員仍可以認領該任務，但是這樣做會導致初始使用者的認領終止，將因此撤銷該使用者執行角色功能的能力，並將能力授予具有最新認領的使用者。
在考慮到已經發生認領的情況時，需要有從其他使用者認領任務的能力；不過，具有認領的使用者則無法完成角色功能 (例如，因為缺勤)。
認領任務時，受指派人會從團隊或群組變更為認領人員。
釋出任務時，受指派人會從釋出人員變更為團隊或群組。
在任何團隊成員認領任務之前，會對整個團隊傳送電子郵件通知。團隊成員認領任務之後，會對作用中使用者傳送電子郵件，而非所有團隊成員。
Note:
如果已啟用大量更新功能，您便可以一次認領或釋出多個任務。使用任務動作功能表認領或釋出任務
若要從任務動作功能表中認領或釋出任務，請執行下列動作：
此時會顯示彈出訊息要求確認。
隨即會顯示確認訊息，指出任務已成功認領或釋出。
從任務清單中認領或釋出任務
若要從任務清單中認領或釋出任務，請執行下列動作：
若要多選，請按 Ctrl 來隨機選擇，或按 Shift 同時按一下某個範圍的第一列和最後一列。選取的任務會醒目提示。
此時會顯示彈出訊息要求確認。
「任務動作結果」對話方塊會顯示狀態、選取的任務數、考量的任務、成功處理的任務和失敗的任務等相關資訊。狀態為：
視覺化指標會顯示完成百分比。對於處理失敗的任務，對話方塊會顯示錯誤。您可以按一下匯出至 Excel 圖示，然後將顯示的錯誤匯出至 Excel 檔案。