對於間接和資本專案,也可以透過追蹤專案福利來分析專案財務狀況。藉由規劃專案福利,您可以量化財務福利以協助證明專案的需求。您也可以規劃專案的非財務福利,用於證明專案並協助評量專案是否成功。
選擇專案福利,然後指定要啟用的專案福利類型:
財務—您可以定義與專案相關的財務福利;使用者可以追蹤專案表現。例如您正在設定一個新網站,您可以追蹤專案可能產生的財務福利。例如,您可能會從網站的潛在客戶獲得增量收入,或是由您處理網站上的詢問,可能節省電話客服中心的開支。或者新的視訊會議設備也可能節省差旅支出。
非財務—您也可以定義非財務福利。例如,藉由投資專案,新網站可能改善客戶滿意度,或您可能看到客戶群逐漸增加。您可以量化福利,並將他們對映至多個專案科目。
在您定義福利之後,使用者即可追蹤表現。
使用者也可以擷取其他無法以數字追蹤,但可協助證明專案的質化專案福利。例如,您可能發現客戶在改良的網站設計下將獲得更好的使用者體驗。