「組織單位」可讓管理員定義區域、實體、業務單位、局處、部門，或可能隸屬於任務的任何其他實體。例如，您可以定義稱為「北美」的地理組織單位，或稱為「銷售」的業務單位組織單位。組織單位為階層式，以利於建立報表。「銷售」組織單位可包含「東部銷售區域」和「西部銷售區域」，作為其階層的一部分。
當您建立排程時，可以選取排程使用的組織單位，選取的組織單位會套用至排程中的所有任務。
例如，您可能已定義了一個稱為「東部銷售區域」的組織單位。當您選取「東部銷售區域」作為排程的組織單位時，選取的組織單位就會套用至排程中的所有任務。您為該組織單位定義的設定值 (例如時區、假日規則和工作日)，會套用至排程中「東部銷售區域」的所有任務。