您可以從「設定值與動作功能表」採取動作。選取使用者名稱旁的插入號 ,以顯示功能表。視您的指派角色而定,選項可能有所 不同。
重新載入導覽流程
導覽流程控制任務使用者在「首頁」上看見的內容。可用的任務以可引導至特定任務的個別卡,或者會開啟以顯示分組內額外任務的叢集 (例如「應用程式」或「備付稅款 - 全國」) 來表示。系統管理員可修改預設設定以建立替代的導覽流程。使用此選項以重新載入作用中的導覽流程。
下載
選取此選項以下載可用於雲的公用程式,如以下所示:
說明
選取此選項以檢視 Tax Reporting 開始使用頁面,可從此頁面存取產品文件和影片,以及其他任務相關的主題。
有關此主題的說明
此選項顯示目前主題的線上說明 (如果有的話)。
Cloud Customer Connect
Cloud Customer Connect 是成員彼此之間互相聯繫並討論問題或分享想法的專屬社群。選取此選項可直接連結至 Cloud Customer Connect 以存取:
您登入之後,可以選取 Enterprise Performance Management 直接導覽至您的 Cloud 產品,以檢視版本資訊、秘訣與技巧。
提供意見
如果使用應用程式期間發生問題,請使用「提供意見」選項以描述問題以及重現問題的步驟。為加快解決您遇到之應用程式問題的解決流程,Oracle 建議您在提交的意見回饋中新增多個螢幕擷取畫面。新增一系列顯示您的任務進度的螢幕擷取畫面,可讓您建立顯示 Oracle 如何重建您的問題的分鏡表。
每次使用者提交意見至 Oracle 時,意見通知 (使用者利用「提供意見」功能提交的資訊子集合) 會傳送給「服務管理員」和提交意見的使用者。這些通知可讓「服務管理員」複查提交的問題並建議更正動作。依預設會啟用意見通知。每一個「服務管理員」可透過按一下電子郵件中內嵌的取消訂閱連結以關閉通知。請參閱停用意見通知。無論訂閱狀態為何,一律會傳送通知給提交意見的使用者。送出反應意見之前,請確定您觀察到問題時所處的程序階段。
註:
使用此選項提供反應意見會將您提交的內容傳送給 Oracle,但不會建立服務要求。如果「服務管理員」無法解決問題,您可以使用提交的資訊建立服務要求。
Oracle 客戶服務部
選取此選項直接瀏覽至 My Oracle Support 網站,以搜尋解決方案、下載修正程式與更新,以及建立服務要求。
關於
包含 Tax Reporting 通知與版本資訊。
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