アカウントの削除
アカウントがマーケティングのために必要ではなくなった場合またはアカウントが示していた会社がなくなった場合は、そのアカウントをアプリケーションから削除できます。
アカウントを削除する手順は、次のとおりです。
- 「オーディエンス」
にナビゲートして、「アカウント」をクリックします。 - アカウントの「会社名」または「郡市区」アカウント・フィールドの値に対応する一連の文字または数字を、右上隅の「検索」バーに入力します。この検索では大/小文字が区別されません。
注意: Eloquaにはその他にも事前設定済のアカウント・フィールドがあり、アカウント・フィールドを作成してアカウントを詳細に定義することもできます。ただし、「アカウントの概要」領域からの検索で照合される値を含むフィールドは、「会社名」および「郡市区」のみです。
- 検索結果からコンタクトを選択します。次に、次のいずれかを行います。
- アカウントをクリックし、右上隅の「削除」をクリックします。
- アカウントを右クリックし、「削除」を選択します。
- 「削除」をクリックして、削除を確定します。
アカウントがEloquaから完全に削除されます。
注意: レポートを目的とする場合、このアカウントに関連付けられた以前のアクティビティは、Oracle Eloquaによって生成されたレポートで引き続き使用できます。ただし、Oracle Eloquaのコア・アプリケーションでは、そのアカウント・レコードは検索できなくなります。