キャンバスへのフォーム提出処理の追加
キャンペーン・キャンバスおよびプログラム・キャンバスではフォーム提出処理アプリケーションを使用できます。
フォーム提出処理アプリケーションが顧客管理者によってインストールされている必要があります。
キャンペーンまたはプログラムにフォーム提出処理を追加する手順は、次のとおりです。
- 既存のキャンペーンまたはプログラムをオープンするか、新規に作成します。
- 「処理」セクションにあるForm Submit要素をキャンバス上にドラッグします。
- 要素をダブルクリックして構成画面をオープンします。オープンしたウィンドウでは、次のことができます。
- ステップの名前をよりわかりやすいものに変更します。
- 要素を構成します。
- エラーの原因となったコンタクトを別のステップにルーティングすることを選択します(詳細は、「キャンペーン・キャンバスの要素の構成: 処理」のクラウド・アクションに関する項を参照)。
- 「編集」アイコンをクリックして、処理を構成します。
- Eloquaフォームを選択します。
- 「Form Field」と「Contact Field」の各マッピングを選択します。
- 「保存」をクリックします。保存が終了したら、緑色の「成功」バーが表示されます。
注意: 「Clear Fields」をクリックすると、現在のフィールド・マッピングがすべて削除され、再マップできるようになります。
- 「保存」をクリックして、キャンペーンを保存します。
これで、フォーム提出処理が適切に構成されました。コンタクトがこのステップに入ると、Eloquaによってその詳細がフォーム提出にプッシュされます。