コンタクトの編集
Eloquaでは、既存のコンタクトのレコードを編集できます。情報を追加、削除または変更して、コンタクト・レコードを正確かつ最新の状態にしておくことができます。
コンタクトを編集する手順は、次のとおりです。
- 「オーディエンス」
にナビゲートして、「コンタクト」をクリックします。 - コンタクトの「名」、「姓」または「Eメール・アドレス」フィールド値に対応する一連の文字または数字を右上隅の「検索」バーに入力します。この検索では大/小文字が区別されません。
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検索結果からコンタクトを選択します。次に、次のいずれかを行います。
- コンタクトをダブルクリックします。
- コンタクトを右クリックし、「オープン」を選択します。
「コンタクトの編集」構成ウィンドウがオープンし、「要約」タブが選択された状態になっていますこのタブには、静的情報、つまりコンタクトの最近のアクティビティ、会社からのEメールにグローバルに登録したかどうか、Eメール・アドレスの妥当性、住所、販売情報(該当する場合)などが含まれています。
- 「フィールド詳細」タブをクリックして、コンタクトの情報を編集します。構成するフィールドは、選択したコンタクト・ビューによって異なります。
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(オプション)ウィンドウの左上隅にあるドロップダウン・リストから
注意: コンタクト・ビューは、管理者が作成および編集できます。
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「プリファレンス」タブをクリックして、コンタクトのEメール・プリファレンスを変更します。
このタブから、コンタクトのEメール登録設定を変更し、コンタクトに対して入力したEメール・アドレスのステータスをリセットし、コンタクトがEメールを受信する形式(リッチHTMLまたはテキストのみ)を変更できます。
- 変更が終了したら、「保存」をクリックします。
コンタクト・レコードが変更内容で更新されます。