データ・インポートを使用したEメール・アドレスがないコンタクト・レコードの作成

重要: この機能は現在、Controlled Availability (CA)プログラムの下でリリースされています。この機能へのアクセスを要求するには、My Oracle Supportにログインし、サービス・リクエストを作成してください。この機能へのアクセスは保証されるものではなく、お客様のニーズに基づいて評価されることに注意してください。

Oracle Eloquaでは、アプリケーションの「データのエクスポートおよびインポート」機能を使用してコンタクト情報をインポートできます。これにより、有効なEメール・アドレスなしでもコンタクトを作成できます。

データ・インポートを使用してEメール・アドレスがないコンタクト・レコードを作成する手順は、次のとおりです。

  1. 「オーディエンス」 白い人物のシルエットで示される「オーディエンス」アイコンのイメージです。 > 「ツール」にナビゲートし、「データのエクスポートおよびインポート」をクリックします。

  2. 左下隅にある「追加」 「追加」ボタンのイメージです。 をクリックし、「新規コンタクト・インポート」をクリックします。
  3. 「インポート設定」タブの必須フィールドを指定してインポートを構成します。データ・インポートの作成および構成の詳細を参照してください。
  4. 「フィールド・マッピング」タブで、一意の一致フィールドのドロップダウン・リストから「CRM ID」を選択します。

コンタクト・インポートを実行すると、指定した一意の一致フィールドを使用して、新規コンタクトを作成するのか、既存のコンタクトを更新するのかが決定されます。

関連項目

コンタクト

Eメール・アドレスのないコンタクト