送信済Eメールのメトリック
Oracle Eloqua Sales Tools for Microsoft Outlookを使用してトラッキング対象Eメールが送信されると、オープンやクリックなどのEメール・メトリックが収集されます。メトリックは、Microsoft Outlookの「送信済みアイテム」フォルダ、エンゲージおよびレポート・ソリューション(インサイトなど)でEメールを表示するときに使用できます。
レポート・メトリック
このレポートでは、次のメトリックが取得されます。
| メトリック | 摘要 |
|---|---|
| オープン合計 | Eメールがオープンされた回数。これには、元の受信者または転送された受信者による複数のオープンが含まれます。 Oracle Eloquaでは、受信者がEメールに含まれるトラッキング・ピクセル・イメージをロードしたか、Eメール内のリンクをクリックした場合に、Eメールがオープンされたとしてカウントします。 |
| 最終オープン | Eメールがオープンされた最新の日時。 |
| クリック合計 | クリックスルーの合計。これには、同じ受信者による複数のクリックが含まれます。システム処理リンクはトラッキングされません。 |
メトリックをレビューする際には、次のことに注意してください。
- オープン統計は、Eメール受信者がEメールに対してイメージの表示設定を有効にしている場合にのみ取得されます。
- Eメールが転送または返信され、後続のEメールがオープンされた場合、そのオープンはオープン合計に数えられます。
- トラッキングの有効化機能はMicrosoft Outlookの動作には影響しません。