Accountverwaltungsfunktionen

Wichtig: Einige Optionen sind möglicherweise nicht verfügbar, je nachdem, welche Funktionen für Ihren Account aktiviert sind.

Darüber hinaus wurden die Accountverwaltungsfunktionen im Oracle Responsys-Update 18C umfassend geändert. Im Thema Änderungen bei der Accountverwaltung finden Sie eine Beschreibung der Änderungen und eine Referenz zu den alten und neuen Navigations- und Seitennamen.

Footer für E-Mail-Nachrichten

Passen Sie die E-Mail-Footer für Ihren eigenen Account oder (mit der Option zur Gruppenaccountverwaltung) für Ihre Sekundäraccounts an. Wenn Sie für Ihren Account die Option "Auf Standard-Footer zurücksetzen" auswählen, werden die Standard-Footer verwendet. Wenn Sie diese Option für Ihre Sekundäraccounts auswählen, verwenden die Sekundäraccounts die derzeit für Ihren Account definierten Footer.

Accountverwaltung

Wenn Sekundäraccounts erstellt werden, übernehmen sie automatisch die Footer und Antwortseiten des übergeordneten Accounts. Verwenden Sie zum Bearbeiten von Footern und Antwortseiten die Optionen von "Footer für E-Mail-Nachricht". Um mindestens einen Sekundäraccount zu erstellen, wenden Sie sich an den Responsys-Support.

Sekundäraccounts bearbeiten

Sie können die Informationen für den Sekundäraccount (wie z.B. Anmeldekennwort, Anzeigename usw.) jederzeit ändern, nachdem der Account vom Responsys-Support für Sie erstellt wurde.

Hinweis: Eine Änderung des Anmeldekennworts, des Anzeigenamens oder anderer Informationen für den Sekundäraccount hat keine Auswirkungen auf dessen Footer oder Antwortseiten.

Bei Sekundäraccounts anmelden

Sie können sich auch bei einem Ihrer Sekundäraccounts anmelden, um eine Testkampagne zu starten, auf eine Supportanforderung zu antworten usw.

Accounteinstellungen

Legen Sie das Standardverhalten für die Kampagnengültigkeitsdauer, den Standardwert für die maximale Startrate (für manche Accounts) und Optionen zu Zeichensätzen und Empfängergebietsschemas fest.

Außerdem können Sie eine Beschwerdedeaktivierungsregel zuweisen, wenn von einem Empfänger ein kampagnenspezifischer Spam-Alert gemeldet wird.

Kampagnenkategorien

Geben Sie Werte für die Kampagnenkategorien an, die für den Account verfügbar sind. Benutzer können dann jeweils einen Wert für jede Kategorie auswählen, wenn sie eine Kampagne erstellen oder bearbeiten.

Linkkategorien

Geben Sie die Werte an, die erwartungsgemäß im Feld "Linkkategorie" in den Linktabellen enthalten sein sollen.

Externes Tracking

Legen Sie die Parameter fest, die an Linktrackingtools von Drittanbietern übermittelt werden sollen. Sie können optional auch Standardwerte für diese Parameter einrichten.

Antwortseiten

  • Navigieren Sie zu einer Logografikdatei, die beim Erstellen von Antwortseiten verwendet werden kann, und fügen Sie sie hinzu.
  • Laden Sie für komplexere Anpassungen von Antwortseiten eine HTML-Vorlage hoch.
  • Passen Sie die Antworten an, die Kampagnenempfänger erhalten, wenn sie bestimmte Aktionen ausführen (auf eine geschlossene Kampagne antworten, auf einen Opt-out-Link klicken usw.).

    Beispiel: Ändern Sie die Hintergrundfarbe, oder fügen Sie ein Bild und Text hinzu, damit die Antwortseiten zur Gestaltung Ihrer Website passen.

  • Wenn Sie "Auf Standardantwortseiten zurücksetzen" auswählen, wird der gesamte Account zurückgesetzt, sodass die von Oracle Responsys generierten Standardantwortseiten verwendet werden.

    Hinweis: Wenn Sie Sekundäraccounts auf die Standardantwortseiten zurücksetzen, werden die derzeit für Ihren Account definierten Antwortseiten verwendet.

Soft Bounces

Verwenden Sie diese Option, um die Anzahl der Soft Bounces innerhalb eines bestimmten Zeitraums festzulegen, die dann die Unterdrückung einer Adresse in einer Liste auslösen.

Accountüberwachung

Prüfen Sie die Anzahl der E-Mail-Nachrichten, die in einem bestimmten Datumsbereich gesendet wurden, geordnet nach Account, Sekundäraccount oder Kampagne. Prüfen Sie die gültigen Domainnamen.

Autorisierungsmanagement

Erstellen und bearbeiten Sie Organisationseinheiten. Weitere Informationen finden Sie unter Organisationszugriff und Zielgruppenselektion nach Organisation - Überblick.

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