E-Mail-Kampagnendesigner - Proofversand

Wichtig: Diese Informationen gelten für den E-Mail-Kampagnendesigner. Dieser ist für neue, nach Release 19C erstellte Accounts und im Rahmen der kontrollierten Verfügbarkeit für vorhandene Accounts aktiviert. Um Zugriff auf diese Funktion für vorhandene Accounts anzufordern, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Wenn der Kampagnendesigner noch nicht für Ihren Account eingeführt wurde, finden Sie weitere Informationen unter E-Mail-Kampagnenarbeitsmappe verwenden.

Informationen zu den Unterschieden zwischen dem E-Mail-Kampagnendesigner und der alten E-Mail-Kampagnenarbeitsmappe finden Sie unter Änderungen am E-Mail-Kampagnendesigner. Eine Aufschlüsselung der neuen visuellen Darstellungen im Kampagnendesigner finden Sie unter Visuelle Darstellungen im E-Mail-Kampagnendesigner - Überblick.

Sie können Ihre E-Mail-Kampagne testen, indem Sie einen Proofversand senden. Wenn Sie die Kampagne testen, erhalten die Personen in der Proofliste eine Kopie der Kampagne. Außerdem werden weitere E-Mails mit Berichtsinformationen hinsichtlich Fehlern und Versandabschluss gesendet.

Sie können die Debuggingoptionen verwenden, um zu validieren, dass Ihre Personalisierungsregeln wie entworfen funktionieren. Das Debugging wird nur während des Proofversands und der Vorschau verwendet. Dadurch wird ausgeschlossen, dass Testinhalt zufällig an tatsächliche Empfänger gesendet wird.

Vorbereitung:

Bevor Sie einen Proofversand senden können, müssen alle Fehler in der E-Mail-Kampagne behoben sein. Sie können alle Fehler im Kampagnendesigner anzeigen, indem Sie auf Fehler anzeigen klicken.

So senden Sie einen Prooftest::

  1. Klicken Sie im Kampagnendesigner auf In Vorschau anzeigen und testen > Proofversand.
  2. Im Dialogfeld "Proofversand" können Sie die Proofzielgruppe, Versandoptionen und Benachrichtigungen konfigurieren:
    • Alle Proofs senden an: Sie können Ihre Kontakte, die Profilliste oder eine Proofliste auswählen, an die die E-Mail-Kampagnennachricht zum Proofversand gesendet werden soll. Alternativ können Sie auch auswählen, dass Proof-E-Mails an bestimmte E-Mail-Adressen gesendet werden sollen. Trennen Sie mehrere Adressen durch Komma (,).
    • Proofversandformat: Wählen Sie je nach E-Mail-Kampagne das Format für Ihren Proofversand aus (HTML, Text, Multipart). Sie können bis zu 100 Nachrichten an bestimmte E-Mail-Adressen senden.
    • Startzahl begrenzen auf: Begrenzen Sie die Anzahl der Kontakte in der Proofliste, die den Proofversand empfangen sollen.
    • Proof-Debugging
      • Ausgabedatenquellen in Proof-E-Mails: Zeigt alle Datenfelder und ihre zugeordneten Werte, die zum Personalisieren der E-Mail verwendet wurden, am Ende der E-Mail an.
      • Fehler in RPL-Skripten beheben: Druckt Ihren RPL-Debug-Code am Ende der E-Mail. Weitere Informationen zu Debuggingcodes für E-Mail-Nachrichten.
    • Benachrichtigungen: Konfigurieren Sie die E-Mail-Adressen, die Fortschritts- und Fehlerbenachrichtigungen erhalten sollen. Für verarbeitete Nachrichten können Sie nach der angegebenen Anzahl gesendeter Nachrichten oder nach Abschluss des Starts eine Benachrichtigung senden.

      Für gesendete Nachrichten können Sie die Benachrichtigung senden, nachdem der festgelegte Prozentsatz an Nachrichten gesendet wurde oder wenn der Start abgeschlossen ist. Für übersprungene Nachrichten können Sie die Benachrichtigung senden, wenn ein bestimmter Prozentsatz an Nachrichten übersprungen wurde.

      Fehlerbenachrichtigungen enthalten Informationen zur Kampagne und zum Programm sowie einen Hinweis auf den Fehler im Kampagnendashboard.

  3. Wenn Sie mit der Konfiguration fertig sind, klicken Sie auf Proofversand.

    Der Bereich für in Kampagnen integrierte Kennzahlen wird angezeigt. Im Bereich Kennzahlen für Kampagnenperformance können Sie die Performance Ihrer Kampagne auswerten, ohne den Kampagnendesigner verlassen zu müssen. Weitere Informationen.

Sie können den Fortschritt des Starts im Kampagnendesigner verfolgen. Wenn der Versand abgeschlossen ist, können Sie den Echtzeitbericht anzeigen und Ihre Kampagne überwachen.

Startfehler können u.a. folgende Ursachen haben:

  • Keine Antwort von beliebigen Anzahl-MTAs
  • Keine Antwort von beliebigen Anzahl-MTAs (und SMTP-Server bei Failover ausgelastet)
  • SMTP-Fehler
  • SMTP-Fehler (und SMTP-Server bei Failover ausgelastet)
  • SMTP-Server ausgelastet

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