Multivariate Tests (MVT) verwenden
Wichtig: Diese Information betrifft den E-Mail-Nachrichtendesigner. Zugriff auf diese Funktion erhalten Sie von Ihrem Accountadministrator.
Hinweis: Seit Release 19C besitzt die E-Mail-Kampagnenarbeitsmappe eine aktualisierte Benutzeroberfläche und heißt E-Mail-Kampagnendesigner. Anders als beim Kampagnendesigner gab es bei der Benutzeroberfläche des Nachrichtendesigners keine größeren Änderungen. Der Kampagnendesigner ist für alle neuen, nach Release 19C erstellten Accounts und im Rahmen der kontrollierten Verfügbarkeit für vorhandene Accounts aktiviert. Um Zugriff auf diese Funktion für vorhandene Accounts anzufordern, melden Sie sich bei My Oracle Support an, und erstellen Sie eine Serviceanfrage. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie unter Änderungen am E-Mail-Kampagnendesigner.
Mit multivariaten Tests (MVT) können Sie bis zu 8 Versionen einer Kampagne testen und so bestimmen, welche Kampagne die beste Performance aufweist. Diese Funktion wird für Transactional-Kampagnen nicht unterstützt.
Eine Region ist ein Bereich, den Sie testen können. Sie können Betreffzeile, Absendername und/oder Inhaltsbereiche testen. Sie können bis zu drei Bereiche testen. Beispiel: Wenn Sie die Betreffzeile und zwei Inhaltsbereiche testen, können Sie nicht den Absendernamen testen.
Hinweis: Sie können in einem MVT-Bereich keinen dynamischen Inhalt verwenden.
Eine Variante ist der Wert, der für jeden Bereich getestet werden soll, z.B. zwei Varianten der Betreffzeile.
Eine Version ist eine Kombination aller definierten Bereiche und Varianten. Beispiel: Wenn Sie zwei Varianten für die Betreffzeile und drei Varianten für den Bereich Absendername definieren, erstellt Oracle Responsys sechs Testversionen (2x3). Oracle Responsys unterstützt bis zu 8 Versionen. Ein Version wird als Standardwert festgelegt. Die Standardversion wird verwendet, wenn Sie die Kampagne nicht im Testmodus ausführen, und wenn die Gewinnerversion bei der Ausführung des Tests gelöscht wird. Die erste von Ihnen erstellte Version wird automatisch als Standardversion festgelegt. Sie können sie aber jederzeit ändern. Beispiel: Nachdem die Gewinnerversion ausgewählt wurde, können Sie sie als Standardversion festlegen und zukünftig verwenden.
Informationen zum Ausführen von MVT-Tests
Wenn Sie eine MVT-Kampagne erstellt haben, können Sie eine beliebige Anzahl an Versionen im Programm testen oder die Kampagne ohne Test mit der Standardversion ausführen. Siekönnen die zu testenden Versionen auswählen und entscheiden, ob die Gewinnerauswahl automatisch oder manuell erfolgen soll. Bei der manuellen Gewinnerauswahl prüfen Sie die Ergebnisse und legen den Gewinnerpfad fest. Bei der automatischen Gewinnerauswahl wählt Oracle Responsys den Gewinner basierend auf den von Ihnen angegebenen Kriterien aus.
Hinweis: Um einen MVT-Test auszuführen, müssen Sie eine HTML-Version der Nachricht erstellen. Sie können bis zu 8 Versionen erstellen.
So erstellen Sie eine MVT-Kampagne:
- Erstellen Sie die Kampagne oder HTML-Nachricht mit dem E-Mail-Nachrichtendesigner, und klicken Sie auf Mehr > Versionstest.
- Erstellen Sie die Varianten:
- Klicken Sie für die Betreffzeile und den Von-Namen auf Variante hinzufügen oder auf Test für Absendername hinzufügen.
- Für einen Inhaltsbereich:
- Klicken Sie auf Inhaltstest hinzufügen.
- Klicken Sie auf den gewünschten Bereich, und klicken Sie auf
.
Der aktuelle Inhalt des Bereichs wird als Variante 1 hinzugefügt. Sie können die Variante umbenennen. - Um weitere Varianten hinzuzufügen, klicken Sie auf Variante hinzufügen, und wählen Sie die Datei der Inhaltsbibliothek aus, die Sie verwenden möchten.
Tipp: Um eine Vorschau des Inhalts anzuzeigen, klicken Sie auf Vorschau
.
- Klicken Sie auf Weiter.
Die Seite "Testversionen" wird geöffnet. Dort werden alle Nachrichtenversionen angezeigt.
- Um Bereiche und Varianten zu ändern oder umzubenennen, klicken Sie auf Bearbeiten.
- Klicken Sie auf Fertig.
Wenn Sie die Versionen erstellt haben, werden sie in der Liste Regionen im E-Mail-Nachrichtendesigner angezeigt.
Sie können den Test nun mit Program ausführen.
MVT-Nachrichten bearbeiten
So bearbeiten Sie Bereiche:
Führen Sie im E-Mail-Nachrichtendesigner eine der folgenden Aktionen aus:
- Wählen Sie den Bereich aus der Liste im Bereich "Regionen" aus, und klicken Sie auf Bereich bearbeiten.
- Klicken Sie auf den Bereich und anschließend auf .